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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

货物丢失金额≥（）元，丢货责任网点发布问题件、报警并向警方索要报警回执单、向保险服务部报备

A.10000

B.20000

C.5000

D.30000

答案

20000

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第1题

偶发丢货：货物在我司承运过程中因不可抗力因素（无法提前预知的不可抗拒事件)造成整件丢失或灭失（)

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第2题

投诉键进入，客户来电提供单号表示为什么货物还没有到，货物很急，是不是丢失了，我们一线工作人员给他打电话说货物丢失，要求我们尽快核实，此时货物轨迹及操作记录无任何异常，货物在走货途中，此时一二级目录选择（）

A.走货时效

B.丢货

C.信息提供

D.派送自提时效

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第3题

遗失属于寄件网点责任的是（）

A.发分拨中心后，无记录

B.重复出货

C.寄件网点一货多单

D.退件重发

E.多件合一

F.文件袋装其他物品，导致包装破损内物丢失

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第4题

单号7724624666 客户来电反馈破损，要求理赔，工单项如何选择（）

A.货物丢损-丢失

B.货物理赔-货物理赔

C.货物丢损-破损

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第5题

2010年某种货物的进口价格是15元／公斤，2011年该货物的进口量增加了一半，进口金额增加了20％。

问2011年该货物的进口价格是多少元／公斤？（）

A. 10

B. 12

C. 18

D. 24

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第6题

含代收货款的货物由于丢货导致代收货款无法收回，先取消代收货款，再走丢货理赔（）

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第7题

投诉键进入，客户提供单号，开单送货，客户表明货物很着急，要求尽快派送，此时货物状态为派送部门库存中，操作类型无异常反馈，备注里面备注“少货”，此时一二级目录选择（）

A.走货时效

B.丢货

C.信息提供

D.派送自提时效

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第8题

装运货物要合理使用货车，车种要适合货种，除规定必须使用棚车装运的货物外，对怕湿或易于被盗、丢失的货物，不一定使用棚车装运（）

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第9题

厢式货车在运输中能防止危险货物货损、货差和丢失，能起到防雨、防雷等保护作用。判断对错

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第10题

因网点服务态度问题，如辱骂脏话、威胁、摔货、肢体冲突等行为，将处罚责任网点（）

A.100元/次

B.200元/次

C.300元/次

D.500元/次

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第11题

在道路运输驾驶诚信考核中，考核安全生产情况的内容包括（)。A.责任事故情况B.泄漏撤落情况C.货

A.A.责任事故情况

B.B.泄漏撤落情况

C.C.货物丢失情况

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