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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

排毒的三大要素是（）

A.打消顾虑

B.锁定痛点

C.刺激痛点

D.引起共鸣

E.规避劣势

答案

BCD

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第1题

不是复购5步曲的是（）

A.付款时：打消顾客顾虑

B.第90-180天：召回

C.发货后：及时温度

D.第三天：跟进服务

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第2题

传统营销下消费者行为模型过程中Action是促成成交，其目的是打消顾虑提供便利和优惠促成交易。（）

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第3题

客情维系时，如果客户质疑熟人推荐有猫腻，回复客户的做法中正确的是（)。

A.终止对该客户的营销

B.承诺客户提供回扣

C.声明付款都是走系统，打消客户顾虑

D.建议客户联系10086

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第4题

在直播时营造抢购的氛围，主要是为了打消用户的顾虑。()

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第5题

当顾客担忧储值风险，可以怎样引导打消顾客顾虑（）

A.探鱼是全国连锁品牌

B.全国有200多家探鱼门店

C.储值金额全国门店通用

D.随便，爱冲不冲

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第6题

编写人员要求操作好，有经验，有一定写作基础的一线员工沟通，打消写作人的顾虑培训给予支持:专门的时间、提供相关资料等（）

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第7题

主播在推荐产品时,讲一些家人、工作人员的使用经历,还会展示自己的淘宝购买记录,这是为了()。

A.引导购物

B.调节气氛

C.增加互动

D.打消用户顾虑

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第8题

以下哪些因素遵循了AIDMA法则（）

A.引起注意，引起兴趣

B.唤起欲望，唤起购买欲

C.体现品质感，加深记忆

D.打消顾虑，决定购买

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第9题

内容营销的底层逻辑是？（）

A.针对用户路径的每个场景下的用户顾虑点来撰写内容，打消用户疑虑，引导用户采取下一步行动。

B.想到什么就写什么

C.蹭热点增加内容曝光度

D.领导安排写什么就写什么

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第10题

客户担心定损拆检时间长耽误用车，我司可向客户宣导（）服务政策，打消客户顾虑

A.交钥匙

B.代驾

C.上门维修

D.代步车

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第11题

肠道排毒三大分类是指化学型、物理型、生物型（）

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