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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

员工激励类型包括()

A.物质激励与非物质激励

B.保障性收入(基本薪酬福利)

C.短期激励(绩效薪酬)

D.中长期激励(现金类与股权类)

E.即时激励(心理收入)

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E、即时激励(心理收入)

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第1题
属于激励的非物质手段的是()

A.技能培训、职务晋升

B.参与决策,共同设置目标

C.员工持股和股票期权满足

D.带薪休假、员工餐厅

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第2题
客户服务中心目前采用的员工激励方式包括()

A.物质激励

B.尊重激励

C.参与激励

D.关怀激励

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第3题
与传统的人事管理不同,现代人力资源管理特别强调(),主张通过诱发员工需求,发掘员工兴趣和特点,借助物质和精神等激励措施,来激发员工的工作积极性、主动性和创造性。

A.处罚员工

B.与员工的沟通

C.对员工的激励

D.对员工的控制

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第4题
与物质、技术、资本等非人力资源相比,人力资源的特点有()。

A.能动性

B.无差异性

C.社会性

D.时效性

E.可激励性

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第5题
员工激励的基本形式分为物质激励和精神激励、正激励和负激励两种。()
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第6题
餐厅员工奖励中,属于物质激励的是()。

A.需要激励

B.目标激励

C.奖励激励

D.惩罚激励

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第7题
对员工符合企业目标的行为进行奖励,使得这种行为更多的重复,这种激励手段属于()

A.精神激励

B.物质激励

C.正向激励

D.负向激励

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第8题
根据期望理论,只有组织提供给员工的激励物员工感觉有价值,他才有可能努力工作。()
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第9题
在实施顾客忠诚计划之前,我们应该审视一下我们企业的现状,这一般来讲主要包括以下几个方面:顾客为导向的文化、品牌建设、产品管理、()。

A.服务质量

B.销售情况

C.员工的激励与开发

D.客户口碑

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第10题
制定()的目的,是减少非期望的离职率,减少投诉率和员工的不满程度。

A.评价激励计划

B.员工薪酬计划

C.退休解聘计划

D.劳动关系计划

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第11题
生物质能发展存在的问题:()。

A.生物质能的战略地位尚未确定

B.生物质非电领域应用优先准入保障不足

C.生物质非电领域应用经济激励措施不足

D.生物质能产业标准和监管体系薄弱

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