题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

营业机构在办理现金收付、现金清点整理、自助设备加钞、清机及假币收缴等业务过程的监控资料应清晰完整并至少保留（）个月

A.一

B.二

C.三

D.四

答案

三

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第1题

下列选项关于客户隐私保护描述正确的是（）

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性

B.客户在办理业务时，员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序

C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析

D.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权

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第2题

营业期间，柜员如因特殊情况需要离岗，离岗后当日不再返回柜台办理业务的，必须办理（），营业主管核对轧账单与实物现金、贵金属等是否相符，相符后方可离岗；离岗时必须将尾箱置于全方位录像监控之下，做到人离箱锁，随身携带尾箱钥匙

A.临时扎帐

B.正式轧账

C.清点现金

D.暂停服务

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第3题

各营业机构从人行发行库或同业领入的加盖“已清分”标识的钱捆，可不再经清分机清点现金管库员直接调拨给临柜人员使用。（)

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第4题

《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定，营业网点柜面现金收付业务中库管员的职责包括但不限于（)。

A.对综合柜员和大库之间领缴整捆现金同授权柜员共同卡捆、卡把

B.对综合柜员和大库之间领缴零把现金，在授权柜员卡把后进行细数的清点

C.对综合柜员日终上缴的尾零款进行细数清点

D.班前、日终出入库后同授权柜员共碰

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第5题

办理现金业务的营业机构，营业期间，柜员现金箱放置于（)范围内。

A.现金区

B.营业厅

C.客户视线

D.监控

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第6题

现金收付人员负责上门收送款业务的实物清点、配款和入账核对（)

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第7题

营业终了，与押运公司办理尾箱交接前，各类尾箱应妥善归集在现金封闭区内指定区域，营业机构至少安排交接人员在目视范围内共同看管待交接的尾箱，严禁单人看管、单人交接

A.一名

B.两名

C.三名

D.四名

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第8题

办理现金业务的营业机构应设立柜员现金箱，并可根据业务开展情况专设贵金属箱、票据箱（）

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第9题

从事现金操作的人员，有下列行为之一的，给予批评教育、减发绩效收入处理；后果严重的，给予警告至留用察看处分；后果特别严重的，给予辞退或开除处分（）

A．发现内部交易引发的现金差错、账款不符，不及时查明原因，不及时上报，或隐瞒不报的B．未按规定核实押运人员身份、检查尾箱锁封和箱号、清点交接物品数量、在CIBS系统中办理交接手续的；办理尾箱交接，造成尾箱遗失、漏缴、遗留金库或营业场所的C．金库、尾箱存放危险品或私人物品的D．处理长、短款时，有以长补短、贪污长款、短款不报或其他违规行为的E．相关人员不按规定组织查库的

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第10题

库管员现金调拨相关要求（）

A.库管员在调拨现金时，原则上不得将成把的现金拨回给原上缴人，应调拨给上缴人以外的其他柜员

B.库管员轮班休息时（含节假日），注意办理现金尾箱交接，以保证营业部现金业务正常开展

C.节假日（含周末）正常营业的机构，库管员尾箱可不出库，节假日前一个工作日、节假日日终只能有一个当班柜员的现金尾箱可超过2 万元（含），可通过柜员调剂交易进行柜员间现金调拨

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第11题

《保利物业资金管理规定》第二十九条，严禁在人民银行规定的现金使用范围之外进行现金收付。严禁将对公业务款项支付到个人账户。严禁代（）等收付款项

A.其他企业

B.机构

C.个人