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[判断题]

向换购意向顾客介绍一汽丰田安心换购服务与换购优惠活动,强调一汽丰田安心二手车业务的优势(专业、透明、标准、便捷)()

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第1题
活动分为两个阶段,阶段一是针对CX-30的转介绍和增换购,阶段二是针对全车系的转介绍和增换购()
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第2题
伯乐计划-2020年长安马自达老客户转介绍/增换购活动时间()

A.2020年05月9日-2020年12月31日

B.2020年05月19日-2021年12月31日

C.2020年05月19日-2020年11月30日

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第3题
本次活动顾客购买了9.9爱家焕新券包成功消费15万元以购买了5个品牌每个品牌至少消费5000元,并且已经参与抽取手机,但遗憾的是并没有抽中,请问他能兑换哪些礼品()

A.剩余积分可参与换购100元购物卡

B.剩余积分可参与换购500元购物卡

C.什么也换了不了

D.剩余积分可换购冰箱

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第4题
某顾客在本次活动消费满10万元且消费满3个品牌请问他能参与哪些活动()

A.满额礼品换购或手机抽奖资格

B.联单抽奖三次

C.什么都得不到

D.终极汽车大奖抽奖资格

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第5题
某友邦业主顾客购买了9.9爱家焕新券包后消费满15万元消费满5个品牌且每个品牌消费至少5000元,请问他能获得哪些福利()

A.满额换购礼品或手机抽奖资格

B.6次联单礼抽奖

C.友邦物业抵扣券一张

D.什么也得不到

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第6题
消费者决策中的损失规避,有何优化策略()

A.用换购(以旧换新)的方式来替代打折的方式

B.用获得的表述来替代损失的表述

C.为了不引起客户投诉,应尽量选择少销售

D.条件成熟时,尝试大胆推出无理由退换货服务

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第7题
关于广播说法正确的是()
A、可以跟据自己喜欢的风格进行音乐选择

B、所有活动不允许播放直接促销相关内容(如现全场1换*倍、**品类1换*倍、秋季新品*折起等)

C、买赠、换购、抽奖、文化活动等内容可根据门店定位和目标客群调整频率,如城市中心店、以高品质顾客为目标客群的门店不建议再进行此类广播;社区店可视客群情况适当调整频率

D、购物巴士

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第8题
在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客()的过程。

A.提供服务与销售

B.冲泡试饮茶

C.展示茶叶

D.介绍茶叶

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第9题
本周市场活动内容:甜“梅”七夕,劲减来袭;西梅/阳光玫瑰消费满58元+3元换购泰国椰青一只()
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第10题
黄先生使用好礼星星换购一杯臻选拿铁,觉得口味不合适,需要退单,可以吗()
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第11题
客户推荐5人可10元换购()

A.ELLE箱包+保温对杯4件套

B.双立人榨汁3件套

C.摩飞电饭煲套装

D.6000积分

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