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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

绿通就医服务过程中,如果客户需要增加其他绿通服务,以下说法错误的是()

A.咨询蓝恩客服

B.咨询现场绿通人员

C.直接进入公众号服务端口选择其他绿通服务,支付相应的费用

D.等待下一次才能使用绿通服务

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D、等待下一次才能使用绿通服务

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第1题
乐享健康的服务是什么()

A.就医绿通服务

B.就医管家服务

C.就医无忧服务

D.重疾绿通服务

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第2题
客户注册登录()小程序,按照界面提示跳转至“高速公路预约通行”小程序可以进行绿通预约。

A.中国ETC服务

B.浙江ETC服务

C.ETC服务中心

D.ETC预约服务

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第3题
云店通微直拨中分配的其他客户线索是什么颜色标签()

A.绿标签

B.蓝标签

C.红标签

D.黄标签

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第4题
自主就业退役士兵易地安置条件中的“其他特殊情况”通常指()。

A.国家和军队建设需要,

B.由省级以上人民政府安置部门批准

C.需要照顾就医、就业、生活困难的残疾退役士兵

D.三是服役期间有重大立功受奖表现,当地政府和有关用人单位愿意接收安置的退役士兵

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第5题
自主就业退役士兵易地安置条件中的“其他特殊情况”通常指:一是国家和军队建设需要,由省级以上人民政府安置部门批准;二是需要照顾就医、就业、生活困难的残疾退役士兵;三是服役期间有重大立功受奖表现,当地政府和有关用人单位愿意接收安置的退役士兵。()
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第6题
自主就业退役士兵易地安置条件中的“其他特殊情况”通常指()。

A.国家和军队建设需要,由省级以上人民政府安置部门批准

B.需要照顾就医、就业、生活困难的残疾退役士兵

C.三是服役期间有重大立功受奖表现,当地政府和有关用人单位愿意接收安置的退役士兵

D.以上都是

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第7题
健康尊享C自带重疾就医服务包括哪些()

A.导诊服务-为客户提供专业导诊咨询服务

B.专家门诊-协助预约专家门诊服务,包含门诊就诊过程中的陪诊服务

C.专家病房-协助安排入住专家病房服务

D.专家手术-协助安排专家手术服务

E.专家复诊-专家门诊、住院、手术

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第8题
餐厅服务过程中的“垫步”步伐是指当需要侧身通过时,左脚侧一步,右脚跟步,主要适用于穿行狭窄的过道。()
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第9题
在增项过程中,如果缺少服务顾问与客户的有效沟通,容易产生客户抱怨()
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第10题
在沟通的过程中,如果发现你的客户有如下特征:看书时坐立不安,难以专心听讲,喜欢实地感触学习。则下列通方法中,()更为有效。

A.反复说明内容

B.注重图表与照片显示

C.提供口语指示

D.提供实际操作的演练

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第11题
就医无忧服务提供为客户()()()的就医协助服务

A.找对专家

B.有人陪同

C.全程管理

D.特色服务

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