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[单选题]
“先生,为了能让您更全面了解我们品牌,我们现在为您记录一份顾客档案,以便您能及时了解我们的动态,为表示感谢给您送上我们企业的一份礼物…”以上范例属于在什么时间帮助客户建档的()
A.顾客购买产品后
B.顾客在线上或线下咨询时
C.派发礼品时
D.以上均属于
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
C、派发礼品时
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.顾客购买产品后
B.顾客在线上或线下咨询时
C.派发礼品时
D.以上均属于
C、派发礼品时
A.顾客购买产品后
B.顾客在线上或线下咨询时
C.派发礼品时
D.以上均属于
A.《放行条》
B.《手动抬杆记录表》
C.《出门条》
D.《值班记录表》
A.立即前往,敲门(一重两轻),处理好后关掉服务灯
B.先生您好!有什么可以帮到您(询问)
C.了解到顾客的需求后,按顾客要求提供服务
D.顾客需要的服务达不到时,我们也要立即回复
A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品
B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服
C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿
D.哦,好的,那您随便看吧