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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下说法正确的有?()

A.员工利用业务时间参加在职学历教育,在不影响工作的前提下,凭借学校相关证明,部门领导、人力资源相关部门批准后可酌情给其假期参加考试。

B.员工休假未满提前销假者,按实际休假天数计算。

C.员工由于本办法条款被扣罚全月绩效奖金的,单位在核发年度绩效奖时应按扣奖月份相应扣减,其中对于当年无绩效等级的员工,年度绩效奖金按照合格(ABCD)等级发放。

D.各单位应认真执行《劳动合同法》,严格控制加班,确因工作需要加班时,须由部门领导统一安排。

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第1题
关于贸易业务风险管理工作,以下说法正确的是()。

A.体现风险管理的前瞻性和动态性

B.利用事前、事中、事后的风险管理机制

C.预防、发现和化解企业贸易业务运作过程中的各类风险

D.有担保的赊销业务不纳入授信额度管理

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第2题
人员排班的作用以下哪些说法是正确的?()

A.提升员工服务技能

B.规范员工的考勤管理

C.保障客服业务不间断运营

D.提高人员的工作效率

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第3题
农业银行员工在贷记卡业务开展过程中,有下列行为的,按照《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》及其他相关规定,追究有关责任人责任,构成犯罪的,依法追究法律责任()。

A.利用贷记卡、信息及相关机具欺诈银行资金

B.教唆持卡人违规使用贷记卡

C.对贷记卡业务知识了解甚少

D.利用系统私自查询客户信息

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第4题
下列关于邮政储蓄营业网点员工职业道德的说法,正确的有()。

A.员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求

B.员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律、法规和条例,以及内部规章制度

C.坚持首问负责制,向客户提供真实、准确的信息

D.员工认真学习现代科学理论知识和业务技术,掌握本岗位业务技能

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第5题
通过建立胜任力素质模型能够达成的,以下说法正确的包含()。

A.帮助企业全面掌握员工的需求

B.提升公司的竞争力

C.改变员工的认知能力

D.有针对性地采取员工激励措施

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第6题
以下关于ODUflex的描述,正确的有()

A.ODUflex是指非固定带宽的ODUk技术

B.ODUflex优点为用户可根据业务的大小,灵活配置容器的容量,以达到对线路带宽最高效的利用

C.ODUf1ex每个TS子时隙的带宽1.25Gbit/s

D.ODUflex支持的业务从1.25Gbit/s到10Gbit/s

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第7题
以下关于内部控制的说法,正确的有()。

A.内部控制具有一定的目的性

B.内部控制过程与营运过程是相互分离的

C.组织内的员工不属于内部控制的客体

D.内外部环境影响内部控制

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第8题
员工个人利益与公司利益,个人利益与所承担的岗位职责,公司业务合作方,项目合作方,工作对象的利益之间发生或可能发生的冲突时不应()。

A.适当可以从事或投资与公司有竞争业务关系或存在利益冲突的经济活动

B.利益冲突是指员工利益和农民利益,员工利益和合作伙伴利益,员工利益和公司利益之间的冲突,遇利益冲突时,应及时向上级领导或公司监察部门报告,并根据反馈意见及时加以处理

C.禁止利用职权或利用涉及公司经营,财务和其它对公司证券市场价格有重大影响信息,为其个人,其家庭成员或他人牟取非法或不正当利益

D.员工应遵守公司章程及各项规章制度,忠实履行岗位职责,严防利益冲突,维护公司及股东的最佳利益

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第9题
关于高等教育的信号模型的说法,错误的是()。

A.大学文凭可以表明文凭持有者具有较高的生产率

B.高等教育投资没有为接受高等教育者提供任何有价值的信号

C.利用高等教育文凭这种信号来筛选员工是有道理的

D.高等教育投资没有提高高等教育接受者的劳动生产率

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第10题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法,正确的有()。

A.实行首问责任制

B. 必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务,不准拒办业务

C. 在营业时间内,不准擅自离岗、串岗、聊天,不准吸烟、吃零食

D. 对客户提出但不能回答和解决的问题,可以直接拒绝客户或让客户找上级机构

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第11题
在提高质量管理体系有效性方面,以下说法不正确的是()。

A.最高管理者应促使、指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性

B.最高管理者应确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程

C.对质量管理体系的有效性承担责任

D.通过职责权限的分配,把有效性责任全部交给各部门经理

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