题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

银行扣费成功，HIS处理失败，这时一般需要调用银行模块的哪个接口（）

A.退费

B.冲正

C.查询

D.取消

答案

B、冲正

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第1题

员工月度内有（）忘打卡的机会，忘打卡或打卡未成功需填写《打卡异常记录表》不进行扣费，超过1次扣款（）元/次，一个工作日内连续两次未打卡按（）处理，在工资中体现

A.1次，10，事假

B.1次，10，旷工

C.1次，30，事假

D.1次，30，旷工

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第2题

通过城乡居民（灵活就业人员）社会保险费征缴系统【银行批扣清册】菜单可以查询城乡居民两费和灵活就业人员社保费批量扣款失败的原因。（）

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第3题

运营经理最迟于扣收社区银行终端租金的（)下班前将客户终端租金代扣的成功和失败清单通过电子邮件发送至电子银行部指定人员进行后期跟进。

A.当天

B.次日中午

C.不能超过第5天

D.下一个工作日

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第4题

填写投保资料时，以下哪项说法正确？（）

A.避免扣费失败，可填写多个银行账户

B.避免接收不到纸质合同，可填写多个地址

C.可指定多个身故受益人

D.可填写多个手机号

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第5题

人核件因客户原因导致连续多少次扣费失败的省分进行删单处理？（）

A.2，不含周末

B.3，不含周末

C.2，含周末

D.3，含周末

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第6题

沙盘系统收单，用户已成功办理业务、成功转化，需点击系统哪个按钮()。

A.预约

B.解除失败

C.可处理

D.已处理

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第7题

用户新申请的ETC绑定的银行卡无法扣费，也无法更换需联系银行（）

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第8题

根据《境内外币支付系统业务处理规定（试行）》规定，外币清算处理中心收到代理结算银行的核验失败通知后，应对原报文重新进行数字签名并再次发送，直至数字签名核验成功。（）

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第9题

医保结算时，医保成功，HIS失败，这种情况是（）

A.发票打印

B.单边帐

C.对帐

D.HIS操作员结帐

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第10题

XX供电所台区用户费控停电操作成功，用户在进行缴费后，系统提示自动复电失败，经核实该用户家中确实没电后，XXX在营销系统多次下发复电指令后指令执行状态仍为执行失败，于是转人工处理，XXX在采集系统查询该用户并进行电表复电操作，多次下发指令依然是执行失败，核对采集系统用户信息无异常，便转至采集闭环运维管理系统，现场掌机进行复电，到达现场后发现掌机电池电量低，进行复电操作成功后，掌机自动关机。该案例中XXX有无操作不当的情况？复电失败转至闭环运维管理系统后应如何处理？

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第11题

用户来电反馈自己3月份为什么产生了681.22元的套餐外流量费，客服和用户解释不认可，需帮用户下二线单“流量扣费”处理（）

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