题目内容
（请给出正确答案）
A.我们会尽力协助查询这几个周期内的交易明细，以Excel表格形式发送到预留电子邮箱，核对邮箱地址
B.需要5个工作日左右时间，请关注邮箱。如有问题，会有专员联系
C.可关注我行官方微信及掌上银行APP查询明细，及时掌握账户变动
D.出单交易支持-账单及还款-93补打账单记录客户用途及要求提供的形式
答案
D、出单交易支持-账单及还款-93补打账单记录客户用途及要求提供的形式
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A.补打近24个月电子账单免费
B.补打近13-24个月纸质账单5元/期
C.平信和挂号信邮寄时间均是10天
D.平信邮寄时间10天，挂号信邮寄时间7-15个工作日
A.扫码不出票：查看顾客账单详情，显示交易关闭为交易失败，操作：重刷
B.扫码不出票：查看顾客账单详情，显示交易成功为交易成功，操作：补扫账单详情二维码
C.扫码不出票，账单详情显示交易成功，但补扫账单详情二维码仍不出票，操作：店务经理提报钉钉门店单边账进账确认表
D.银联刷卡不出小票，操作：银联机具查询流水，若查到该笔流水则补打小票
A.1599打印对账簿
B.7628个人账户历史明细查询
C.4790对账单补打
D.4051历史账单查询交易
A.主动致歉
B.不解释，立刻挂断电话
C.不与业主发生冲突
D.解释后推荐一套高性价比的改善房源
A.专员请假或者补卡时，不再显示上班而是显示对应的请假或者补卡
B.考勤有多张图片时，支持左右滑动
C.总监、经理查看专员考勤时，能直观看到专员请假、补卡、打卡、未打卡
D.设定的上班时间之后一分钟打卡才算迟到；比如9点打上班卡，专员在9点整打卡为正常打卡，9点1分才算迟到
