如果结果不匹配，请 
更多“员工使用员工折扣需要核对以下哪几项（）”相关的问题
第1题
以下哪几项说法是错误的（）
A.文件用印仅需提供打印出来的印鉴使用会签单
B.技术核定单可走印鉴使用会签单流程
C.需客户签字的批量模板文件可直接用印
D.收入证明、居住证等材料用印员工可以自己发起流程
第2题
以下哪几项不符合员工通用仪容仪表要求（）
A.发长不过肩，如留长发须束起,保洁及餐饮服务人员使用发髻，不得染夸张发色
B.脸、颈及耳朵保持干净，每日剃刮胡须
C.涂抹异味、污垢、浓烈化妆品味道
D.制服无污迹、破损，掉扣
第3题
关于客户沟通工作指引描述正确的是下列哪几项（）
A.沟通现场时按照员工基本行为规范要求使用服务用语和动作
B.沟通中做好解释工作，既要谨言慎行，又要坚持原则主导，对于不清楚 的需要请示领导后再做答复
C.满意度调查业户反映意见，调查结束后两个月内回复；座谈会 1 周内回 复；其它事项 3 个工作日内回复
第11题
以下属于仪容仪表内容的有哪几项（）
A.员工整体仪容仪表
B.员工整体精神面貌
C.员工的服务是否恰如其分、大方得体
D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急，把顾客每一件小事当做大事来完成
E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位
