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[单选题]

非被保险人出险报案,如何能看见案件流程()

A.登陆微信公众号

B.登陆中国人保APP

C.被保险人授权

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C、被保险人授权

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第1题
关于保险理赔,下列说法错误的是()。

A.保险理赔应把握好通融赔付原则,尤其对涉及原则性问题的案件,就不能采用通融赔付的方式

B.保险理赔过程中通过产品评价反馈,可以更好地了解消费者的需求和提高理赔服务质量

C.保险公司要多方面完善理赔业务系统,提供出险报案、查勘、定损等多方面理赔服务

D.保险理赔涉及损余物资时,若被保险人未发现残值价值,可酌情处理作为公司的利润

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第2题
以下哪些符合摆放现场案件风险特征()

A.出险时间与保单起止日期较近

B.事故地点空旷偏僻,车流量较小

C.驾驶员驾龄较长,非被保险人

D.老旧高档车型,痕迹杂乱,路线不符逻辑,有旧损

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第3题
被保险机动全车被盗抢的,被保险人知道保险事故发生后,应在()内向出险当地公安刑侦部门报案,并通知保险人

A.24小时

B.48小时

C.12小时

D.60小时

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第4题
案件注销是指由于以下那种问题,导致该报案无需后续理赔而进行注销的做法()

A.客户报错案

B.重复报案

C.不属于投保险种出险

D.以上说法都对

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第5题
保险财产出险后,被保险人可以及时向( )报案。
保险财产出险后,被保险人可以及时向()报案。

A.保险公司的理赔服务热线

B.业务员

C.客户服务部或支公司理赔负责人

D.保险经纪人

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第6题
保险经营流程的出险理赔环节中,接报案流程涉及的信息不包含以下()

A.调度、查勘

B.标的、三者信息

C.损失信息流

D.赔付信息流

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第7题
注销、零结案件的处理,下面说法准确的是()

A.客户报错案、重复报案等已报案但未立案的案件,应做报案注销处理

B.不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件,应做零赔付结案

C.客户报错案、重复报案等已报案但未立案的案件,应做立案注销处理

D.对于无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件,应做零赔付结案

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第8题
出险支付时效的考核范围为股份个人业务、个人汇缴业务(非拒付案件)及团单业务。()
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第9题
民事诉讼案件中的应对策略不包括()

A.对事故所涉相关方进行走访和询问,对事故细节进行核实

B.对投保人、被保险人、受益人所提交材料的真实性进行仔细核实

C.如有充分证据证明对方存在保险诈骗嫌疑的,及时向公安机关报案并将报案及立案材料(如有)提交检察院

D.如在核保阶段发现有保险诈骗嫌疑的,尽早请律师介入,对关键证据进行搜集和保全

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第10题
非现场报案的()案件必须到交警队调取事故现场相片和当事人笔录。

A.门诊

B.住院

C.涉残

D.死亡

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第11题
骑手申请理赔流程需要注意哪些事项()
A.出险后,及时报案,避免出现因延迟报案,保险公司无法核实事故或资料缺失,导致无法理赔的情况B.涉及到交通事故的,《交通事故责任认定书》上的事故时间,应尽可能的准确,以减少争议C.涉及医疗的,必须去二级以上公立医院治疗,小医院/小诊所/私立医院不予报销。同时在就医时让医生在就诊病例上写明事故发生时间D.送单过程中发生猝死的(含 48小时以内医治无效死亡), 除需要提供死亡证明材料外,还须提供法医学鉴定书,用以确认是否是因为既往疾病造成的猝死,对于因过往已经在医院接受治疗过的既往疾病造成的猝死,保险不负责赔付
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