A.辱骂买家
B.拒绝服务
C.出现非本平台或非本店铺信息
D.泄露顾客信息(注意买家是否有订单)
E.过高承诺:如承诺发货时间、指定快递、承诺换货换不同货号商品等
A.每天都要重新发布商品
B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
D.与买家聊天时成怒赠送赠品的发货时要赠送
A.卖家赠品的发货时间应当和交易商品承诺或规定的发货时间相一致。双方对赠品发货时间另有约定的,从其约定
B.卖家赠品延迟发货的,将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理
C.签收验货时,无论主商品是否有问题,赠品存在描述不符或表面不一致等情况,买家均有权拒签货物
D.买家应当确保赠品完好且一并退回,因买家原因导致赠品无法退回,或退回途中损毁、灭失的,卖家可以以此拒绝交易商品退货