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[判断题]

重大上访及群体性事件发生后,事发地机构立即启动应急预案,安排工作人员撤离职场()

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第1题
以下必须向监管机构报告的重大事项包括:

A.挤兑

B.到银行集体上访、静坐、示威、甚至围攻等群体性事件

C.针对某位银行员工的抢劫案件

D.出现重大负面舆情

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第2题
公司各机构发生上访、围攻或冲击公司各机构及营业场所等群体性事件的,应于事项发生之时起()小时内报告所在地人民银行

A.2

B.12

C.24

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第3题
相关机构发生挤兑或暴力事件、聚众上访、围攻或冲击金融机构及营业场所等群体性事件时,应于事项发生之时起()小时内逐级上报至省联社。

A.1

B.2

C.6

D.12

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第4题
关于突发环境事件以下说法哪个是正确的()。

A.初判发生重大突发环境事件,由事发地社区的市级人民政府负责应对工作

B.初判发生一般突发环境事件;启动III级应急响应,由事发地县级人民政府负责应对工作

C.初判发生特别重大突发环境事件,启动II级应急响应

D.可能或已引发大规模群体性事件的突发环境事件省级人民政府和环境保护部应当立即向国务院报告

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第5题
重大群体性事件,是指因销售误导问题引发()名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者因销售误导问题引发人身保险公司或其代理机构一个营业场所内同时出现()名以上投保人集中退保,以及其他中国银保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件

A.50、30

B.50、10

C.30、30

D.30、10

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第6题
一般情况下,Ⅰ、Ⅱ级重大声誉事件发生后,事发机构应在获悉情况()小时内将所涉媒体、报道时间、事件初步情况等相关信息报送分公司办公室,并在()小时内向分公司办公室书面报告《声誉事件风险识别报告表》;对于III、IV级一般声誉事件由事发分支机构处置,并在3个工作日内反馈处理进展或处置结果

A.2

B.3

C.4

D.5

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第7题
根据《关于加强山东保险业突发事件应急管理工作的通知(鲁保监发【2011】122号)》文件要求,烟台分局、保险公司及其县级以上分支机构应当制定的应急预案包括不限于()。

A.应对重大上访及群体性事件的应急预案

B.应对新闻突发事件的应急预案

C.应对信息系统安全突发事件的应急预案

D.应对地震、火灾等灾害事故本单位自防自救的应急预案

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第8题
在我国境内发生的事件按照以下规定报告()

A.紧急事件发生后,事发相关单位应当立即通过电话向事发地监管局报告事件信息;监管局在收到报告事件信息后,应当立即报告所属地区管理局;地区管理局在收到事件信息后,应当立即报告民航局民用航空安全信息主管部门

B.紧急事件发生后,事发相关单位应当在事件发生后12小时内,按规范如实填报民用航空安全信息报告表,主报事发地监管局,抄报事发地地区管理局、所属地监管局及地区管理局

C.非紧急事件发生后,事发相关单位应当参照事件样例在事发后48小时内,按规范如实填报民用航空安全信息报告表,主报事发地监管局,抄报事发地地区管理局、所属地监管局及地区管理局

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第9题
以上关于终止重大上访及群体性事件的危机结束指令权限描述正确的是()

A.在Ⅱ级及以上响应情况下,由总公司领导小组终止应急预案的实施

B.在Ⅲ级响应情况下,由分公司专业执行小组终止应急预案的实施

C.在Ⅳ级响应的情况下,由总公司执行处理小组终止应急预案的实施

D.在Ⅳ级响应的情况下,由中支执行处理小组终止应急预案的实施

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第10题
投诉案件类型,根据客户投诉事由性质将客户投诉划分为以下哪几类()

A.常规投诉件

B.复杂投诉件

C.疑难投诉件

D.重大上访投诉件

E.群体性事件

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第11题
在我国境内发生紧急事件后,事发相关单位应当在事件发生后()小时内,按规范如实填报民用航空安全信息报告表,主报事发地监管局,抄报事发地地区管理局、所属地监管局及地区管理局

A.2小时

B.4小时

C.8小时

D.12小时

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