题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

冠字号码查询申请人对查询结果有异议的，查询受理机构应告知查询人在（）内持查询结果通知书、携带有效证件、假币收缴凭证、办理取款业务的证明资料等向运营管理部或人民银行中牟县支行申请再查询

A.2个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

答案

B、3个工作日

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第1题

41冠字号码查询人对结果有异议，查询受理单位应告知查询人在（）工作日内向当地人民银行分支机构申请再查询

A.7

B.5

C.3

D.2

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第2题

冠字号码查询受理单位根据查询结果判定为非银行业金融机构付出的现金或查询人对首次查询结果有异议的，应告知查询人在接到查询结果通知书后（)个工作日内申请再查询

A.1

B.2

C.3

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第3题

对于处理结果及处理程序有异议的,查询受理单位应告知客户在接到查询结果通知书后3 个工作日内持查询结果通知书和笫二十四条规定的资料向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构（再查询受理单位）提交《人民币冠字号码再查询申请表》（附件4）,申请再查询或投诉（）

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第4题

银行业金融机构涉假冠字号码受理单位应向查询申请人以（)形式反馈查询结果

A.口头通知

B.填制《人民币冠字号码查询结果通知书》

C.邮件通知

D.电话通知

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第5题

客户办理冠字号码查询业务时,应在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日）,携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、有异议纸币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（卡、存折、取款凭证等）,填写《人民币冠字号码查询申请表》（附件2）,向查询受理单位提交申请

A.10

B.20

C.15

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第6题

7冠字号码查询受理单位根据冠字号码查询结果,判定为非银行业金融机构付出的假币，有假币实物的，应（）

A.退还持有人

B.予以收缴

C.交由公安处理

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第7题

70金融消费者在银行业金融机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经银行业金融机构进行真伪识别确认是假币的，（）负有告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务

A.银行业金融机构

B.人民银行

C.银监会

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第8题

92金融消费者在银行业金融机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经银行业金融机构进行真伪识别确认是假币的，（）负有告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务

A.银行业金融机构

B.人民银行

C.银监会

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第9题

冠字号码查询受理单位根据冠字号码查询结果,判定为非银行业金融机构付出的假币，有假币实物的，应（)

A.退还持有人

B.予以收缴

C.交由公安处理

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第10题

客户如对在网点支取的现金真伪存在异议，须由取款本人到办理取款业务的网点申请查询冠字号码（）

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第11题

在冠字号码查询业务中，查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后，应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询，在规定的截止日前，向查询人或查询代理人反馈查询结果。此题为判断题(对，错)。

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