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[判断题]

群体沟通是一种一对多或者多对多的沟通方式,是指群体成员为了更好地实现预定的共同目标,相互之间所进行的信息传递与交流的过程。()

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第1题
沟通类角色扮演法为两类,一是一对一的沟通,二是一对多的沟通。()
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第2题
()关系是数据表中最常见的一种关系。

A.一对多

B.多对多

C.一对一

D.多对一

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第3题
关于管理层次的说法哪项不正确()

A.是一种不得以的产物

B.管理宽度越大,管理层次也越多

C.层次多费用也多

D.层次的增加加大了沟通的难度和复杂性

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第4题
简讯是一种以简明扼要的语言报道最新动态信息的信息产品,主要反映工作进展、有效做法及成功经验方面的信息,多用于情况交流和相互沟通。()
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第5题
一位年轻的妈妈给孩子选商品,客户应该站在母亲的立场,考虑孩子的需要,用比较成熟的语气来表述。这体现的沟通技巧是()。

A.坚守诚信

B.处处为客户着想,多倾听客户声音

C.多虚心请教,多倾听客户声音

D.保持相同的谈话方式

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第6题
为确保安全生产,避免发生工伤事故,最主要的控制方式是哪两种?()

A.严控不安全行为发生

B.积极和班组长沟通

C.尽可能多的参加培训

D.主动反馈并消除安全隐患

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第7题
对固执、墨守成规的老年人沟通时不正确的是()。

A.循循善诱

B.多倾听意见

C.由他们自己选择所有的决定

D.不要与他们争执

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第8题
一个安全经理到一家公司,发现其有洪泛攻击,为了解决此问题,且又要公司相关WEB上的应用不能停止,应采用的方式为()

A.增加财务相应的预算

B.与运营商沟通进行多线号接入

C.与供应商沟通买相应的软件来解决此问题

D.给员工做企业培训

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第9题
根据关系数据基于的数据模型-关系模型的特征的判断,下列正确的是()A.只存在一对多的实体关系,以

根据关系数据基于的数据模型-关系模型的特征的判断,下列正确的是()

A.只存在一对多的实体关系,以图形方式来表示

B.以二维表格结构来保存数据,在关系表中不允许有重复行存在。

C.关系模型数据库是数据库发展的最初阶段。

D.能体现一对多、多对多的关系,但不能体现一对一的关系。

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第10题
修甲过程中如何推单?()

A.修甲前了解顾客信息,做好推单铺垫

B.修甲中用30%的沟通病情多讲危害

C.由轻到重修甲,从第一个指甲找效果问满意度,第二个指甲讲危害越来越重,第三个第四个指甲多讲自身和他人传染

D.肢体语言,通过一问一答的方式讲优惠政策,确认顾客的购买需求

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第11题
沟通最好的方法是多考虑()的感受。

A.对方

B.自己

C.他人

D.大家

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