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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在对车辆进行维修时服务顾问需要开维修估价单。我们可以在维修估价单功能中选择需要维修的车辆后保存生成工作单,也可以通过如下功能点中的()将相应单据转为估价单

A.保修鉴定

B.维修结算

C.报价管理

D.预约登记

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D、预约登记

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第1题
维修接待顾问应协助相关人员进行故障诊断,制定诊修方案;告知估价、结算方法及维修工期,与客户签订维修合同()
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第2题
内返标准是那些()

A.根据委托单内容,主修人未完全排除或无法解决且没有详细解释说明

B.在车辆维修过程中,主修人发现车辆损坏的部位或配件(含隐性故障边缘)未报修

C.工具或配件没有遗放在车上或没有漏装的

D.车辆故障已解决,但主修人判断故障过程中,出现项目误判的

E.维修完工后由车间主管检查到有漏项或委托项目全部完成但未达到技术标准、故障没有排除的

F.施工单所有项目内容没有主修人签名确认注明时间(日/时/分)的G.服务顾问检查到没有漏项或符合标准的

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第3题
维修接待顾问主要是做好接收送修车辆,听取和记录客户业务诉求()
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第4题
最终的维修方案是()决定的。

A.服务顾问

B.维修技师

C.维修经理

D.客户

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第5题
汽车运输企业在选配车辆时,首先需要考虑当地运输市场状况,并摸查清楚其现有在用车辆的基本技术情况。除此之外,在进行汽车选配时,还要重点考虑下列因素()。①车辆经常行驶的道路条件②气候、海拔条件③油料供应情况④车辆使用的经验⑤本单位或当地车辆构成情况和维修能力

A.①、②

B.①、②、③

C.①、②、③、④

D.①、②、③、④、⑤

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第6题
维修员在维修过程中需要调拨配件时,开同价调拨单需要审核过账吗()
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第7题
交车流程中不需要向客户引荐服务顾问介绍保养维修。()
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第8题
以下哪些情况需要对车辆的制冷剂进行回收()

A.在维修过程中,需要拆卸制冷装置时(如空调压缩机、空调管路、蒸发器、冷凝器等部件)

B.制冷装置存在泄漏,需要通过气密性试验查找故障点时(装置有部件制冷剂)

C.视液镜中有气泡、泡沫、润滑油(冷冻油)条纹、污浊迹象,吸、排气压力不正常时

D.空调系统的保险丝损坏时

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第9题
SA擅自修改维修结算单及维修估价的开票金额、或擅自打折、或擅自修改财务已确认的维修保养单、服务礼券等,每笔考核()
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第10题
机械安全是指机器在预定使用条件下执行其功能,以及在对其进行运送、安装、调试、运行、维修和拆卸时对操作者不导致伤害的能力,机械安全特性包括()。

A.系统性

B.有善性

C.防护性

D.可达性

E.整体性

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第11题
服务顾问新车交车时,需要告知客户哪些注意事项()

A.首保期,宅捷修,救援电话

B.首保期,保养,质保,注意事项,车辆维护方案,救援电话,宅捷修服务

C.首保,保养,车辆维护方案

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