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[判断题]

若客户采用普通汇款,转账通过柜面发起,相关款项尚未转出,通过客户转账业务申请时间和转账方式判断距离款项转出时间很短时,客户经理可通过"支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-对私行内转账"功能进行撤销()

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第1题
若转账业务通过柜面渠道发起,客户服务经理应通过()功能进行撤销
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第2题
对于客户采取“普通转账”或“次日转账”两种转账方式发起或通过自助设备发起的转账业务,客户服务经理应立即通过柜面()功能查询该笔款项的发起时间、转账渠道以及是否已转出
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第3题
柜面和智易通等机具跨行转账交易过程中,如收款账号命中风险监测平台电信诈骗名单,交易拒绝,如客户坚持要求汇款,可发起生产事件运维工单,上报总行核实()
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第4题
客户服务经理通过柜面“存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”路径发起转账,当转出客户为居民客户,转入客户为居民机构客户时。居民机构客户需作为主体进行国际收支申报()
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第5题
除柜面渠道,公司客户可以通过()等渠道办理普通银期转账业务签约及撤约

A.网上银行

B.手持终端

C.智易通

D.企业手机银行

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第6题
若境内个人先通过电子渠道办理购汇业务,并通过我行柜面办理境外汇出汇款业务,柜面经办员需审核客户网银购汇时选择的资金属性,如购汇资金属性发生变更,经办员需指导客户在手机银行和网上银行(含大众版和专业版)修改个人购汇申请书,确保购汇资金属性与境外汇出汇款申报资金属性保持一致()
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第7题
客户通过非柜面渠道办理汇款业务时,除向本人本行账户汇款外,单日累计金额超过()的,需要采用数字证书等安全可靠的支付指令验证方式。

A.2万

B.3万

C.5万

D.10万

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第8题
若转账业务通过智易通或自助设备发起,客户服务经理应()

A.指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理

B.通过支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-对私行内转账

C.通过客户服务-储蓄-非实时转撤销

D.通过客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付

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第9题
通过"CPC-外汇-外汇汇款(柜面)"流程发起一笔汇至我行离岸业务,头寸申报方式应选择()。

A.自动申报

B.无需申报

C.柜面已申报

D.以上都正确

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第10题
客户通过个人网银、手机银行、电话银行、电视银行等非柜面渠道办理汇款业务时,除向本人本行账户汇款外,单日累计金额超过()万元的,需要采用数字证书等安全可靠的支付指令验证方式

A.2

B.5

C.10

D.30

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第11题
办理企业网银用户维护的业务审核包括以下哪些操作?()

A.审核挂账的发起渠道,失败的具体原因

B.审核银行卡是否已关联其他贷款账户

C.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份

E.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认

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