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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪项是对痛点的描述()

A.打中恐惧

B.用户有一个需求一直没解决,你能及时便捷的满足它

C.满足用户想象中的自己,虚拟中的自己

D.客户特别忌讳的点

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A、打中恐惧

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第1题
下列哪项描述是恐惧()

A.无回避现象

B.对某种特殊环境、物体,或与人交往时,产生异乎寻常的恐惧与不安的内心体验

C.是无明确的对象、无具体内容的担心、恐惧、不安和害怕

D.持续存在

E.发作性

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第2题
在客户痛点的描述当中,以下哪一个不属于痛点?()

A.资费贵

B.网速慢

C.故障处理慢

D.服务态度好

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第3题
以下几种常见的病理步态哪项描述是正确的()

A.减痛步常见于足下垂

B.盘旋步常见于偏瘫病人足内翻

C.剪刀步常见于小儿麻痹后遗症

D.斜肩步常见于股四头肌瘫痪

E.前冲步常见于小脑性共济失调

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第4题
以下哪项关于大学生自我情绪调控说法不够准确?()

A.提高对自我情绪的觉察能力和有效表达情绪是情绪自我调控的目标

B.如果感到焦虑和恐惧,可以尝试呼吸放松法

C.如果有不合理信念、总把事情想像到糟糕至极,可以运用音乐疗法

D.宣泄疏导法是对解除不良情绪具有十分显著的效果

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第5题
当前智能交通发展存在诸多痛点,以下解决方案描述正确的是哪一项?()

A.公众出行信息服务需求:应急通信系统融合音视频能力的支撑

B.应急指挥:统一云数据中心支撑新的业务

C.资源利用率低:统一容灾数据中心

D.运维成本高:构筑集中运维的能力

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第6题
下列对压痛点描述正确的是()

A.椎管外软组织损害性疼痛的特定部位,必有高度敏感的压痛点存在

B.这些压痛由点成线,由线成面,由面成体,形成立体致痛区域

C.压痛点的解剖特点是在软组织骨骼附着处

D.病理特点是存在无菌性炎症

E.以上均是

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第7题
以下关于医疗行业客户的需求和痛点的描述中,哪些在5G应用后可以有针性地解决。()

A.远程医疗水平待提升

B.基层影像设备老旧

C.院内设备管理及医疗业务有效协同

D.医院人工成本高,部分环境存在健康风险

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第8题
以用户的体验为中心,围绕着一个具体的场景化需求给客户提供最佳的痛点解决方案,以此来赢得客户得认可和青睐,实现价值上的创造和收益的获得。以上是对()思维的描述。

A.场景化

B.共赢

C.平台化

D.三级火箭理论

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第9题
关于Aveeno/艾惟诺天然燕麦保湿润肤乳液,以下哪项描述是正确的?()

A.深蓝色的是霜,浅蓝色的是乳

B.深蓝色稍微稠点,霜状

C.浅蓝盖适合天热用,冬天用深蓝盖的

D.以上都正确

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第10题
下列对于恐惧哪项描述不正确()。

A.恐惧,往往是一些明确的客体带给我们的焦虑、紧张、害怕的反应,比如说新冠肺炎疫情的危险性就会引发个体的恐惧

B.焦虑,是指个体产生了紧张、害怕等不良情绪反应,但是并不明确到底是哪一种原因所导致的

C.生理反应仅包括自主神经功能亢进的症状和心血管呼吸系统、泌尿生殖系统的一些反应

D.恐惧和焦虑的核心特征都是紧张、害怕,以及以些生理上的反应

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第11题
以下()是当前客户系统的痛点。

A.基本音频的IVR介绍时间长

B.难以实现的坐席对用户的主动视频呼叫

C.语音电话营销介绍产品不直观

D.下载APP、扫二维码等流程

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