A.不管不回复,接着忙自己的工作,谁的事谁去管
B.转给主管,这种棘手的问题让主管处理
C.转给售后,店铺投诉问题售后处理
D.先安抚顾客,并且道歉,如果是我们自己工作失误造成,诚恳向顾客致歉,顾客不太消气的,给送小礼品或代金券等弥补顾客
A.让顾客扫自己的收款码结账
B.报备给店长,如果无法立即解决,由店长暂时用个人收款码收款,收银员做好登记
C.告诉顾客无法收款,别买了
D.寻求顾客意见,是否可以用其他方式支付
A.直接让老用户把想报名的新用户名片推给我
B.让老用户从APP端分享有礼生成海报,发给新用户,让新用户直接报名系统课
C.我把我的海报发给老用户,让老用户将生成海报发给新用户,让新用户扫码先报名录播课,之后再让新用户报名系统课
A.让用户重新扫码签约
B.让用户用其他手机号预定
C.换人重签
D.询问租户蛋壳公寓公众号绑定的手机号,私聊蛋壳神灯转人工进行解绑后重新绑定
A.扫码就直接进入课程首页了
B.扫码之后进入的是课程,3秒后自动进入店铺首页
C.扫码之后点击页面上方【阿姨大学】进入首页
D.扫码之后大吼一声就可以进入店铺首页