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[单选题]

良好的服务意识包含了以下哪些()

A.端正的服务态度

B.积极的精神状态

C.高尚的职业觉悟

D.良好的观察分析能力,判断推理能力,服务执行能力

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D、良好的观察分析能力,判断推理能力,服务执行能力

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第1题
强大的个人能力包含了那些()

A.过度的自信

B.优秀的销售技巧

C.专业的产品知识

D.良好的服务意识

E.良好的人际关系

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第2题
服务意识包含了什么()

A.每一次好评都来源于优质服务

B.每一次的投诉来源于情绪服务

C.良好的态度是一切服务的根源

D.娴熟的工作技巧不等于优质的服务

E.骑手考核技能50分,服务50分

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第3题
IIS是一种Web(网页)服务组件,它包含了哪些组件()。

A.Web服务器

B.FTP服务器

C.NNTP服务器

D.SMTP服务器

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第4题
手枪的出枪规范操作包含了以下哪些戒备环节()。

A.单手腰间戒备

B.双手腰间戒备

C.双手腹前戒备

D.平肩戒备

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第5题
AJ34包含了以下哪些科技卖点()

A.ECLIPSE PLATE 中底承托系统

B.前后掌ZOOM AIR

C.经典人字形外底纹路

D.KNITPOSITE鞋面

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第6题
GSM网络的Um接口Assignment Command(指派命令)消息中包含了BSC所分配的无线信道的描述,该描述包括以下哪些内容()。

A.信道类型

B.时隙号

C.训练序列码

D.射频信道频率

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第7题
xCloud的统一开发框架XFrame包含了以下哪些特性()

A.自带各种认证集成:LDAP,ADFS,本地账号

B.RBAC,企业级权限控制

C.统一的前端架构和UI规范,前后端分离

D.标准的DevOps pipeline配置,CI/CD全自动

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第8题
客服的基本素质要求有哪些()。

A.具有全心全意为客户服务的意识

B.具有高度的责任心,工作认真细致

C.良好的团队精神和工作协作意识

D.学会找解决问题的办法,而不是找借口

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第9题
标准中的“产品和服务”包含了所有的输出类型:()

A.硬件

B.服务

C.软件

D.流程性材料

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第10题
民航“三个底线”包含了()

A.飞行安全

B.廉政安全

C.真情服务

D.空防安全

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第11题
食品辐射包含了哪些优点?
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