题目内容
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[单选题]
城市管理部门应当向社会公布举报投诉电话和管理服务联系方式。城市管理部门接到举报投诉后，应当及时调查处理，并在受理之日起（)内将处理情况答复举报投诉人。
A.五个工作日
B.十个工作日
C.十五个工作日
答案
B、十个工作日
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A.五个工作日
B.十个工作日
C.十五个工作日
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B.公安机关
C.环保部门
D.市场管理部门
A.申请人要求
B.各级政府要求
C.食品安全法与其实施条例的规定
A.举报人
B.投诉人
C.参与人
D.社会
A.应设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
B.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
C.准确记录客户投诉的内容，所有客户投诉应当留痕并存档，但不能对投诉电话录音
D.评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉
A.公布监督电话
B.公布网上投诉邮箱
C.公布官网申诉渠道
D.建立实地的投诉信箱
