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[判断题]

《铁路旅客运输规程》中,车站应当在开车前提前停止检票,但应当在本站检票口通告停止检票的提前时间。()

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第1题
《铁路旅客运输规程》特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在()办理。

A.开车前48小时

B.开车时间前

C.开车后2小时内

D.开车后24小时内

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第2题
《铁路旅客运输规程》中规定在()情况下,不收取退票费。

A.线路中断,旅客办理退票

B.因承运人责任,旅客办理退票

C.旅客丢失车票后,又找回原票,按规定退票

D.旅客在开车前24小时办理退票

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第3题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。持学生票、()的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。

A.乘车证

B.残疾军,人票

C.纸质车票

D.报销凭证

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第4题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运[1997]103号)规定,包车人要求包车或单独使用加挂车辆时,一般应于开车前()向乘车站或其上级主管部门联系。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

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第5题
《铁路旅客运输规程》中规定在()情况下,车站应按照规定给旅客办理车票改签。

A.特殊情况下,经站长同意

B.有运输能力

C.车站售票预售期内

D.旅客持有动车组列车车票,要求改签

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。

A.45

B.40

C.35

D.30

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第7题
《铁路旅客运输规程》中规定,发生行李、包裹事故时,车站应会同有关人员编制()交收货人作为请求赔偿的依据。

A.客运记录

B.物品损坏记录

C.事故证明书

D.行李、包裹事故记录

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第8题
《铁路旅客运输规程》中,因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长()的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。

A.车票

B.通票

C.联程票

D.团体票

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第9题
《铁路旅客运输规程》补收运费时,不得超过本次列车的()。

A.始发和终点站

B.始发站

C.终到站

D.上车站至下车站

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。

A.始发前

B.开车前

C.始发时

D.开车时

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第11题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发售加快票的到站,必须是所()的停车站。

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