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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在商务礼仪中，拜访准备中主要需要准备哪些资料？（）

A.客户基本信息

B.决策图

C.陌生拜访准备公司简介

D.以上全部都是

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第1题

下面关于拜访的准备中“知己，树立专业形象”，就是要求营销人员要穿的有气派。（)

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第2题

下列哪些选项是需求挖掘的关键步骤？（)

A.拜访沟通

B.需求试探确认

C.了解客户背景

D.拜访准备

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第3题

在电话拜访礼仪中，以下哪些属于礼貌性征询语？（）

A.需要我帮助吗？

B.有什么可以帮助您？

C.我可以帮忙吗？

D.请问您办理什么业务？

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第4题

在客户拜访总结中，修改补充原始记录的主要工作内容是：（)

A.考虑哪些结论/观点是可行的

B.及时补充落记的要点

C.加入背景资料

D.记录要引用的被拜访者谈话

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第5题

在资产负债表日后至财务报告批准报出日前发生的下列事项中，属于资产负债表日后调整事项的有（）。

因汇率发生重大变化导致企业持有的外币资金出现重大汇兑损失

企业报告年度销售给某主要客户的一批产品因存在质量缺陷被退回

报告年度未决诉讼经人民法院判决败诉，企业需要赔偿的金额大幅超过已确认的预计负债

企业获悉某主要客户在报告年度发生重大火灾，需要大额补提报告年度应收该客户账款的坏账准备

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第6题

询问法可以在下列哪些阶段中使用？（)

A.审计准备阶段

B.审计实施阶段

C.审计终结阶段

D.全部阶段

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第7题

在沟通中，双方应当掌握积极倾听的技巧，以下做法正确的是（)。

A.为听做好准备

B.倾听主要的观点

C.以批判的态度听

D.善于做笔记

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第8题

教师在准备教学资源过程中，当利用photoshop选取图像中颜色相同或相近区域时，需要用到的工具是()

A.魔棒工具

B.磁性套索工具

C.裁切工具

D.画笔工具

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第9题

研学工作人员需要准备的课程物资应当（）中的物资清单提前准备，在规定时按照时间交付给研学指导师。

A.研学课程方案

B.授课教师教案

C.研学课程学生手册

D.研学课程工作手册

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第10题

公文筐测验设计的关键环节之一是（)，在这个环节需要深入分析职位工作的特点，确定胜任该职位必须具备哪些知识、经验和能力。

A.工作分析

B.文件设计

C.测验评分

D.准备阶段

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第11题

拜访潜在客户的基本过程不包括（)。

A.准备阶段

B.讨论阶段

C.成交阶段

D.处理阶段

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