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更多“员工手机登录客户账户会产生预警，无论登录是否成功，密码是否正…”相关的问题
第1题
对从业人员账户与客户账户存在相同手机及Mac委托地址的,分公司要比照从业人员炒股监控预警事项进行排查分析及后续处理。另外，对手机号码登录客户股票账户的查询预警，要做好留痕备查，对无合理理由及相应证据排除嫌疑的，也要比照炒股监控预警事项进行处理（）
第5题
私自操作属于质检违规行为，以下操作中属于私自操作的行为是（）
A.未经客户同意，进行计划上线或上线的计划中各类出价、预算、定向等进行设置，无论是否产生消耗
B.前期与客户确认费用类问题时，可以和客户确认一个区间范围，避免一天内多次联系客户
C.未取得客户书面授权或明确客户系统录音授权【其他方式不认可】，增值使用客户账户密码登录客户后台（包括AD及商品后台）
D.客户表示不方便充值时，增值同学主动表示可接受客户款项代替其完成充值等行为
第6题
二类账户账号遗忘该如何处理（）
A.如手机银行添加过该账号，可以登录手机银行，打开首页左上角三条杠的银行卡管理菜单，点击标有Ⅱ类账户标识的卡片查看完整卡号
B.如个人网银添加过该账号，可以登录个人网银首页-账户查询查询账号
C.请客户本人持身份证前往柜台查询
D.请客户关注交行微银行，发送二类账户账号，即可查询完整账号
第7题
公司对从业人员违法《证券交易行为监控管理办法》开立股票账户、交易证券及登录、操作客户账户等行为进行监控，发现以下哪些情况，立即启动预警机制，由相关部门及分公司进行核查（）
A.持有或交易股票或者其他具有股权性质的证券
B.使用公司办公资源或个人移动通信设备买卖股票或者其他具有股权性质的证券的
C.使用公司办公资源及个人移动通讯设备登录客户账户，代客户操作、替客户办理业务的
D.因特殊情况持有股票账户，按规定向法律合规部申报的
第10题
某客户登录超管账户，将账户A禁用，下面关于账户A的说法正确的是（）
A.禁用之后，账号不能再登录使用并且不可进行恢复
B.禁用之后，账号不能再登录使用但可通过超高进行恢复
C.禁用之后，账号中的职位仍在线显示，职位到期后自动下线，无法重新上线
D.禁用之后，账号中的已发布的职位会自动下线
第11题
由于客户在线使用Service Chat时已进行了账户登录，所以相关账户信息、订单信息可自行获得，故在后续步骤中员工无需再和客人做身份验证，可直接询问客人需求并根据业务场景核对订单信息即可（）
