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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你的自行车与别人的车相撞,你不得不与对方约个时间解决这个问题()

A.这件事引起的焦虑和不安使你失眠

B.这并非重要的事情,只是生活中发生的许多事情中的一件。你会在问题解决之后,做点自己喜欢的事情,以便尽快忘掉那件不愉快的事

C.开始时你不去管它,只需在解决问题的那一天到来时再想办法应付它

答案
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B、这并非重要的事情,只是生活中发生的许多事情中的一件。你会在问题解决之后,做点自己喜欢的事情,以便尽快忘掉那件不愉快的事

解析:参考解析:请根据自身情况作答。

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第1题
以下属于探索方案类提问的是?()

A.你会如何解决这些问题?还有呢?

B.假如你是。。。。,你会如何处理这个事情?

C.回忆一下,过往经验里,有哪些成功解决类似问题的可参考例子或方法?

D.关于这件事,你理想的愿景画面是怎么样的?

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第2题
一个你所爱的亲密朋友准备与别人结婚了,对你来说,这是个巨大的不幸()

A.你逃避现实,使自己相信这不可能发生,因此没必要担心,于是仍然乐观地抱着希望

B.决定不去担忧,因为还有时间去改变这个事实

C.决定向你所爱的人提出你的观点,表明你的态度,严肃地向他(她)说明不该这样的理由

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第3题
你交给某店员一项重要不紧急的任务,他第一次做这件事,他来找你告诉你他不会做,你应该()

A.帮他完成

B.把该项任务交给别人

C.教他方法,指导他完成

D.批评他,让他自己解决

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第4题
某村由于山坟的问题闹得不可开交,情况有愈演愈烈的趋势,作为一名干部,你如何解决这件事?

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第5题
“刺猬理论”认为:冬天刺猬流彼此将身上的针状刺靠拢防寒,刺与刺之间保持一定距离,距离太小就会伤对方,距离太大就起不到防寒的作用。这形象地说明了上下级之间的交往,必须把握好一定的“度”。你认为应如何把握这个“度”答题时间:约4分钟。出题思路:领导沟通艺术。【测评要素】:领导学素养;人际关系处理能力
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第6题
如果现在正在与客户通话,客户在电话里提出来一些不满意或问题之处,你该作何应答()

A.请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)我们给您记录,方便我们尽快查询处理,感谢您的配合

B.我非常希望能够帮助您,针对这件事,我们物业一定会有专人尽快帮您处理,请您放心……

C.这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,我们会给您一个满意的处理结果

D.您说的这个问题上次已经回应过了

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第7题
以下哪些是开放式提问()

A.这件事是什么时候发生的

B.你怎么看待这个问题

C.你说这样做对不对

D.我们这样做好不好

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第8题
下列选项中对知识的诅咒说法正确的是()

A.我们一旦知道了某事,就可以想象这件事在未知者眼中的样子

B.当你知道某个知识,你就很难明白不知道这个知识的人到底是什么状态

C.被诅咒的书籍

D.当你非常喜欢某个物体时,你就很想让别人也喜欢他

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第9题
关于化解冲突,以下说法错误的是()

A.先给对方说,生气解决不了问题,你先消消气

B.一言不发,你乐意说啥就说啥,我做我的

C.我跟你同样着急,我也希望早点把这件事情快点解决

D.您看能不能再给我两个小时的时间,我这这快速解决后,就马上过来给你

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第10题
一个你所爱的亲密朋友准备与别人结婚了,对你来说这是个巨大的不幸()

A.你逃避现实,使用权自己相信这不可能发生,因此没必要担心,于是仍然乐观地抱希望

B.决定不去担忧,因为还有时间去改变这个事实

C.决定向你所爱的人提出你的观点,表明你的态度,严肃地向她(他)说明不该这样的理由

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