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[多选题]
宽带故障经查属实故障未在时限内修复，若客户提出赔偿，可直接告诉客户，可以赔偿。超时一次补偿（）元话费，同一宽带账号当月补偿上限为一次，当年补偿上限为（）次
A.20
B.2
C.10
D.3
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A.30
B.60
C.90
D.120
A.4、16
B.4、8
C.2、4
D.16、24
A.陈某可以向乙区人民政府申请行政复议，也可以向甲市公安局申请行政复议
B.如陈某申请行政复议时没有提出行政赔偿请求，行政复议机关决定撤销乙区公安分局的扣押决定时，应当同时责令乙区公安分局赔偿陈某的按摩椅
C.如乙区公安分局未在法定期限内向行政复议机关提出书面答复及证据材料，行政复议机关应当责令乙区公安分局在一定时限内提交
D.陈某可以不经复议，直接向乙区法院提起行政诉讼
A.速率为2.5G或以上的一个传输系统中断且造成业务中断超过30分钟
B.速率为2M的一级电路中断超过30分钟
C.长途干线障碍修复时限超过规程或指标体系规定时限要求的
A.客户反映故障未完全修复，且承办部门(单位)未提供相关说明的
B.客户表述内容与投诉承办部门(单位)回复处理内容不一致，且承办部门(单位)未提供支撑说明的
C.承办部门(单位)对投诉、举报属实性认定存在弄虚作假或强迫客户撤销投诉的
