题目内容
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[单选题]
对讲机报减客行李信息时，若遇到特殊情况，暂时无法使用系统，则应该（）
A.联系柜台控制，对着电脑系统报
B.对屏幕拍照后对着照片报
C.等待系统恢复后再报行李
D.将行李号码抄在纸上，然后报告76
答案
B、对屏幕拍照后对着照片报
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答案
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A.联系柜台控制，对着电脑系统报
B.对屏幕拍照后对着照片报
C.等待系统恢复后再报行李
D.将行李号码抄在纸上，然后报告76
答案
B、对屏幕拍照后对着照片报
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C.为让商务上机与乘客确认行李颜色
D.登机口控制员未核实被减旅客身份及行李信息
A.是否及时获取备降进港数据（舱单、电报）
B.业载信息是否有变化（航段变化、是否下客、拉行李之类）
C.机组信息是否有变化（是否有占座机组）
D.接到指令后再上传舱单，同时与调度室确认是否有终止行程或下客
E.如有终止行程或下客，与客服调确认是否有减客
A.对客户贷款期限长，遇到特殊情况还款无压力，还满3个月可以随时选择提前还款
B.对推客为客户提供一份优质服务和保障，获得更多的现金收益，信息简单易懂，操作简便，客户理赔有保险公司全权负责，无需推客参与
C.对DSM可以提升渗透率E系数
D.对CDM可以直接获得服务包奖金
A.下错单/漏下单导致客诉问题，由小助理承担相关责任
B.当日单需当日下，特殊情况需报备大区经理
C.下单信息需准确无误（比如加粉日期、下单日期、客户信息）
D.下单时，如果觉得合适的，可以给客户加一些低客单的赠品
