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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

地陪送别游客所致欢送词的主内容有()。

A.回顾游客在本地的主要旅游活动

B.对全陪、领队和游客的合作表示感谢

C.向游客表示友谊与惜别之情

D.向游客推荐新的旅游线路和产品

E.表达美好的祝愿,欢迎再度光临

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第1题
领队归国后通常应继续做好的工作主要有()

A.向旅游者致欢送词

B.处理游团遗留的问题

C.整理出境陪团记录

D.详细填写“领队日志”

E.向旅游部门上报材料

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第2题
旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前,全陪应做好的工作有()等。

A.提醒地陪核实旅游团的交通票据

B.清点和交接游客行李

C.向地陪致谢

D.向司机致谢

E.与饭店结算

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第3题
关于致词,下列说法不正确的是()。

A.欢迎词和欢送词一般都包括称谓、正文和祝颂语等几项内容

B.祝酒词就是一个称谓,对于场合是否有“酒”并不设限

C.追悼词在以书面形式发表时,大都要加黑框

D.开幕词和闭幕词首尾衔接,前后呼应,在比较正式的大型会议或活动中有着非常重要的作用

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第4题
外游客因病住院治疗需要延长旅游期限,地陪应做好的工作有()等。

A.游客住院期间不时到医院探视

B.为其办理分离签证或延长签证手续

C.为其安排人员陪护

D.病好后为其办理出院手续

E.协助其办理离境事宜

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第5题
地陪接待老年团时,预防团队患病的方法有()。

A.适当缩减旅游项目,放慢旅游节奏

B.尽量选择适合老年人的交通工具

C.安排活动节奏要放慢

D.随时提醒游客注意饮食卫生,不要买小贩的食品、不要喝生水

E.及时报告天气变化

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第6题
一游客在去北京南锣鼓巷参观的途中突然患重病,导游可采取的措施有()。

A.立即将患者送往就近医院治疗

B.拦截其他车辆将其送往医院

C.必要时用旅游车将患者直接送往医院

D.如无全陪和领队,地陪可单独将其送往医院

E.如需傲手术,且患者亲属不在、可代为签字为避免交

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第7题
导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()

A.对待其的处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理

B.在做好工作的前提下,争取大多数游客的理解和支持

C.不予理睬,按既定方案办

D.主动与其沟通

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第8题
如果游客是坐火车离开的,地陪可以把游客带进站便可离开()

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第9题
一般情况下,地陪不应保管旅游团的证件,用完后应立即归还游客或领队。()
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第10题
为防止意外丢失证件,“境外游”过程中游客证件统一交给地陪保管。()
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第11题
中秋节,游客委托地陪把一袋相思豆转交给当地亲戚应主动协助办理。()
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