题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
送别客户环节中正确的是（）
A.SA引导客户至交车区
B.技师将钥匙与整理后的维修单据等资料一起交给客户
C.再次感谢客户光临本店，告知客户，如有任何用车方面的问题，请随时联系
D.目送客户离开，并挥手道别
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.SA引导客户至交车区
B.技师将钥匙与整理后的维修单据等资料一起交给客户
C.再次感谢客户光临本店，告知客户，如有任何用车方面的问题，请随时联系
D.目送客户离开，并挥手道别
答案
ACD
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A.为客户车辆指引展示中心方向，车辆离开后恢复等候动作
B.主动上前解答客户咨询，客户车辆离开后恢复等候动作
C.向来车敬礼，车辆离开后恢复等候动作
D.以正确姿势引导客户停车
A.引导客户养成预约习惯
B.引导客户避开入库高峰
C.方便SA开展技术营销
D.引导客户适应自店工作节奏
A.安抚家长情绪，引导至空教室或者洽谈室
B.给家长倒水，倾听家长们的诉求并记录
C.态度温和坚定，微笑送别
D.及时同频给馆长，寻求帮助
A.为客户车辆指引展示中心方向，车辆离开后恢复等候动作
B.主动上前解答客户咨询，客户车辆离开后恢复等候动作
C.向来车敬礼，车辆离开后恢复等候动作
D.以正确姿势引导车辆进入车场，车辆离开后恢复等候动作
A.小跑到可停放的车位位置，引导客户停车至合适的车位
B.向客户敬礼，随客户移动转身目送离开
C.站在停车位画线的左后角，以方便驾驶员后视镜看到为宜
D.掌握正确车辆引导手势，引导客户停车
