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[多选题]

下列属于绩效改进工具的是()。

A.目标管理法

B.卓越绩效标准

C.六西格玛管理

D.ISO质量管理体系

E.标杆超越法

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第1题
对于员工来讲,绩效管理是评价员工的贡献和发现改进机会的工具。()
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第2题
67 政府绩效评估就是根据绩效目标,运用评估指标对政府部门履行行政职能所产生的结果及其影响进行
评估、划分绩效等级、提出绩效改进计划和运用评估结果来改进绩效的活动过程。

根据以上定义,下列对政府绩效评估的理解,不准确的是

A 评估活动过程谋求信息沟通机制在政府部门之间、政府部门与公众之间的建立和完善

B 评估结果的使用谋求政府责任实现机制的加强与完善

C 评估目的是规范行政行为,提高效能,使政府部门在管理公共事物、提供公共服务和改善公众生活质量等方面具有竞争力

D 政府绩效评估不是强调以结果为本

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第3题
通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错心,误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()

A.标杆超越

B.卓越绩效标准

C.六西格玛管理

D.ISO质量管理体系

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第4题
依据绩效报告,监控、跟踪和改进是我国目标考核责任制的重要内容。()
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第5题
与传统的基于岗位要求的培训体系相比,现代基于胜任力模型的培训体系是对传统体系的改进.下列关于胜任力模型的培训体系的说法,错误的是()。

A.胜任力模型不仅包括知识、技能层面的能力,还包括了自我认知、个性特质等,从而使培训体系更全面

B.胜任力模型从分析优秀绩效者与一般绩效者的关键特征出发,使培训的内容针对性更强

C.胜任力模型把部门目标放在重要位置,将培训与整个组织的产出和绩效改进相联系

D.胜任力模型以受训者为中心,注重受训者的感受

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第6题
绩效管理各环节的顺序是()

A.设定目标-实施评价-过程监控-改进提升

B.设定目标-过程监控-实施评价-改进提升

C.设定目标-实施评价-改进提升-过程监控

D.设定目标-改进提升-过程监控-实施评价

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第7题
作为管理者应根据公司目标确定绩效衡量标准、评估实际绩效完成情况、根据差距改进或防御措施,确保企业目标和为达到目标所制定的计划得以实现()
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第8题
下列属于ISO9000标准中质量管理原则的是()

A.组织机构

B.过程控制

C.目标引领

D.持续改进

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第9题
​对绩效监控概念的把握,需要注意以下()

A.​绩效监控旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效

B.​绩效监控是一个持续沟通的过程

C.​绩效辅导和收集绩效信息是绩效监控的重要任务

D.​绩效目标能够衡量

E.绩效​目标通过努力就可以实现

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第10题
在半年度绩效回顾发现员工业绩与目标之间存在较大差距时,应与员工共同制定有针对性的改进计划,改进周期为3个月()
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第11题
()是指由于评价对象对评价结果待有异议,依照法律法规和规章制度向有权受理调查并提出解决办法的过程

A.绩效目标

B.绩效反馈

C.绩效申诉

D.绩效改进

E.绩效薪酬

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