题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我们在乘坐有专人开的电梯，应注意的礼仪是（）
A.客人先上，主人后上
B.主人先下，客人后下
C.主人先上，客人后上
D.客人先下，主人后下
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A．上下电梯应依次进出
B．进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼
C．乘坐手扶电梯时要靠左站，把右边的通道让给那些需要快行的人
D．乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外
E．乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内
A.进入电梯时，让客户或领导先入，若是人较多，应注意用手按住电梯按钮以使所有人顺利进入
B.在电梯内尽量形成凹形，以方便后进入者
C.在空间狭小的电梯内，与客户大声交谈
D.出电梯时，应让客人或领导先行，若自己站在门口而同行者较多，则应先出电梯，按住电梯键，等候他人出来
A.一起乘坐电梯及上车时请女士先行
B.闲谈时询问美国客人前一段得了什么病
C.接待来访的外国客人时，请客人坐右边的座位
D.在德国，提前抵达访问地点后等到了约定时间再敲门
A.发生火灾 疏散受困人员逃生时，应按；老、幼、病、残、弱、孕妇的顺序先疏散
B.注意逃生路线；不能乘坐电梯，不能向上疏散，应走消防通道
C.抢救的原则是：先救人后救物
D.抢救物资的原则是：先易燃、易爆、贵重商品、后一般的原则
