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更多“用户新申请的ETC绑定的银行卡无法扣费，也无法更换需联系银行…”相关的问题
第5题
出口车道ETC车辆出现ETC卡损坏或单片式OBU损坏的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求并收取通行费：（）。
A.入口信息且确认为ETC车辆的，清除入口信息，告知用户发行方后台扣取通行费，同时扣取匝道费用，抬杆放行，通行流水上传江苏高网；
B.有入口信息且确认车辆领取了CPC卡的但司机无法提供CPC卡的，系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费，同时需收取CPC卡工本费；
C.无入口信息的，系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费；
D.无入口信息且系统无法获取计费信息的，根据司机提供的入口、通行路径等信息，以全网可达最短路径按非ETC车辆进行计费。
第6题
已经是学生自动续费的用户，调价后怎么扣费（）
A．原价格扣费B．新价格扣费C．账号在2020年11月13日0点之前已经是学生VIP会员且仍然保留自动续费状态，则可按老价格进行扣费，购买次数限制12次D．11月13号0点之后，取消自动续费，再次开通以调价后的新价格进行开通
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第7题
学生特权plus面签系统APP中，提交审核后，提示“保存实名信息失败”，应该如何解决？（)
A.重新安装面签软件
B.用户被拦截，无法申请
C.提示用户检查该身份证是否绑定在其他账号下
D.更改联系人信息
第9题
以下描述中，属于总对总描述场景的是（）
A.用户通过发行方货车小程序申办ETC，并通过签约绑定建行卡
B.用户通过中视货车小程序申办ETC，并签约网商享受周卡服务
C.用户通过中国ETC服务小程序申办货车ETC，并签约网商享受周卡服务
D.用户通过捷通小程序申办ETC，并签约网商享受周卡服务
第10题
关于天利账户的说法正确的是（）
A.申请资格人只能是投保人
B.天利前5年退保没有扣费，领取有扣费，比例是5%、4%、3%、2%、1%
C.如果先投保了年金主险，两年后投保天利年金，部分领取扣费按天利年金的生效时间计算
D.与天利年金搭配的主险已退保，则天利正常无法再追加保费，特殊情况需转办分公司核实
