题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
营业厅四个一基本服务规范（）
A.进厅一声迎候语
B.主动一杯水服务
C.一个满意度评价推荐
D.离别一句送别语
答案
D、离别一句送别语
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.一个满意度评价推荐
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A、对
B、错
A.网厅办理，路径为：自助服务——业务办理——4G套餐变更
B.前往自有营业厅办理
C.手厅办理，路径为：服务——办理——4G套餐变更
D.拨打10010热线在线办理
A.整洁明亮、奢华气派，装修高档
B.功能分区，合理安排
C.及时清理过期、破损的宣传物料
D.营业厅外部门头横幅等应保持整洁、规范;厅内易拉宝、挂旗、吊旗的布置以简洁、美观为原则
E.设施应保持完好
，也可以缩印后再厅店宣传栏张贴)，设置防诈提醒水牌(在营业厅台席摆放)。二“讲”：为用户办理号卡时，营业员要当面提醒用户不要私下_________号卡。三“圈示”：为用户办理号卡时，营业员要在工单、入网协议上圈示防诈内容的________
