题目内容
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[单选题]
语音通话的呼叫处理一般过程：（)、重叠发送阶段、呼叫进程、呼叫接收阶段、运行与清除阶段。
A.呼叫起始阶段
B.挂机阶段
C.摘机阶段
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建立、修改或结束一个或多个参与者之间的通信的过程，称为术语中的（）
A.通话控制
B.会话控制
C.通信控制
D.语音控制
主要负责快件分拣、封发、中转任务的是()。
A.营业网点
B.处理中心
C.呼叫中心
D.调度运营中心
