把如何有效地运用资金作为公司理财重点内容的理财阶段是（）

A.筹资理财阶段

B.内部控制理财阶段

C.投资理财阶段

D.国际理财阶段

答案

B、内部控制理财阶段

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第1题

大约1/20的随机挑选的顾客会收到像卡文那样的信,由一家独立的公司将调查信和邮资已付的回信信

封寄给顾客。填好的调查表被寄回给这家服务公司,由它汇编结果并向Enterprise公司提供报告。持续改进在密苏里州的公司总部,公司的高级管理层仍在考虑如何进一步推行他们的顾客满意度项目。公司使用那些对公司服务完全满意的顾客的百分比来制定Enterprise服务质量指数(Enterprise Service Qualityindex)。它使用调查结果来分别统计整个公司和单个分公司的平均服务质量指数的分值。公司的分公司经理信赖并支持这个过程。然而,高级管理层认为,为了真正实现顾客满意,必须把公司服务质量指数当成晋升过程的一个要因素。公司要求分公司的经理们注重服务质量指数,并且在考虑提升分公司经理的时候也把服务质量指数当成一个重要考虑事项。高级管理层相信这样一个过程可以保证公司的经理们和雇员们关注如何使顾客满意。但是,公司的管理层在进行下一步时发现了两个问题。第一,他们需要更高的调查回复率。尽管公司现在的调查回复率为25%,在这类调查中已经算很好的,但是仍担心缺失了一些重要的信息。第二,获得调查结果需要两个月的时间,公司认为有必要更快地获得顾客满意度信息,至少是每个月都能得到相关信息,以使它的分公司经理能够快速有效地确认和角决顾客服务方面的问题。

公司的经理们正在思考着如何改进他的顾客满意度追踪过程。思考题:

(1)对于原始数据的收集,该公司如何在调研途径、联系方法,样本计划和调研手段上进行决策的？

(2)公司为收集顾客满意度及其他关于顾客和竞争的信息,还能够运用什么其他方式来补充或替代邮寄调查？

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第2题

《公民道德建设实施纲要》把（)作为社会主义公民道德建设的重点内容，说明了诚信在公民个人的道德

《公民道德建设实施纲要》把()作为社会主义公民道德建设的重点内容，说明了诚信在公民个人的道德品性养成和整个社会公民道德建设中的重要地位和作用。

A、文明礼貌

B、五讲四美

C、诚实守信

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第3题

《重点用能单位节能管理办法》规定重点用能单位应建立健全（），运用科学的管理方法和先进的技术手段，制定并组织实施本单位节能计划和节能技术进步措施，合理有效地利用能源。

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第4题

开拓式小结语运用得当能有效地将课内学习纵深开拓延伸到课外活动，把书本知识扩展到社会实践活动。（)

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第5题

根据民航《关于促进民航安全从业人员工作作风建设的指导意见》中要求，把作风建设作为安全宣教活动的重点内容。作风建设宣教应与（）的职业精神宣贯相结合

A.英雄精神

B.当代民航精神

C.三个敬畏

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第6题

世界各信息技术公司都在研究如何减少信息处理技术对环境的影响。维姆？范德鲍维德博士指出，人们会思考运行信息技术的碳成本，他们可能对使用计算机的耗电量很清楚，但未必会留意使用网络搜索时所消耗的能源。虽然有很多方式可以降低数据中心的能耗，减少搜索所需时间则是研究人员的关注重点。通过提高搜索速度，服务器在等量工作中消耗的能源就会减少。本段文字主要表明()。

A.信息技术公司都具有环境保护意识

B.信息处理技术的能耗值得关注

C.减少搜索时间可以更有效地降低能耗

D.人们为降低信息处理能耗所作的努力

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第7题

在理财顾问服务活动中，消费者根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。（）

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第8题

信贷杠杆是指国家根据国民经济运行状况，通过调节利率和确定不同的贷款方向、贷款数量、贷款成本，以控制和引导资金运用、调整国民经济运行的重要手段。根据以上定义，下面运用信贷杠杆的是（）。

A.国家提高房贷利率

B. 国家调整人民币汇率