题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）应向电子服务渠道转移，推广95598供电服务热线、网站、APP、微信、自助服务终端等电子服务渠道。
A.业务受理
B.供电方案答复
C.竣工检验
D.装表接电
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A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
A.客户可通过95598服务热线人工查询信息
B.客户仅可以通过95598IVR查询信息
C.客户可通过95598网站查询信息
D.客户可通过其他电子渠道查询信息
A.员工服务态度
B.窗口营业时间
C.电子渠道
D.员工服务业务水平
A.95598网站
B.电费网银
C.电e宝
D.第三方支付
