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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下不属于常见的影响组织持续稳定的向客户交付合格产品和服务能力的外包过程是()。

A.物业服务

B.关键零部件制造

C.售后服务-安装

D.维护服务

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第1题
下列不属于矿山废水污染的特点的是()。

A.排放量大,持续时间长

B.污染范围大,影响地区广

C.成分复杂,浓度极不稳定

D.都是有毒水源

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第2题
以下哪项不属于品牌建设中的服务口碑?()

A.市场、客户对服务质量的评价

B.服务能力

C.持续提高服务质量

D.提升客户满意度

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第3题
人脸识别1:N检索的应用,当底库中存在大量干扰人脸图片时,会对效果产生非常大的影响,以下哪种不属于通常定义的干扰人脸图片()。

A.老旧翻拍照片

B.大角度旋转照片

C.二代证照片(人证对比校验很常见)

D.模糊照片

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第4题
以下哪项不属于影响我国车辆保险电话销售发展的瓶颈的是()

A.产品同质化

B.产品差异化

C.服务水平不高

D.客户认知度低

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第5题
下列选项中,不属于商业银行建立垂直化风险管理体系内容的是()

A.将风险管理职能进一步向总行本部集中,减少不必要的中间层级

B.建立垂直化的组织运作机制

C.提高风险管理的专业化水平

D.风险管理部门与客户部门共同维护客户关系,提供高效率

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第6题
下列各项中,不属于企业合并类型的是()。

A.A公司通过发行债券自B公司原股东处取得B公司的控股权,B公司仍维持其独立法人资格持续经营

B.A公司向B公司注资,并取代原控股股东而取得B公司的控制权,B公司仍维持其独立法人资格继续经营

C.A公司通过向B公司原全部股东发行股票而取得B公司全部净资产,B公司注销其法人资格而变成A公司下属事业部

D.A公司通过公开市场购买B公司35%的股权,对B公司的生产经营决策产生重大影响

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第7题
以下关于客户分层营销的管理职责,哪项不属于经营管理岗的职责范围()?

A.负责本级行重点客户营销的组织管理与营销项目的推进

B.本地区公司客户需求情况研究

C.整合我行业务产品,提出产品组合方案

D.牵头制定具体公司客户的服务方案

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第8题
以下关于内部控制的说法,正确的有()。

A.内部控制具有一定的目的性

B.内部控制过程与营运过程是相互分离的

C.组织内的员工不属于内部控制的客体

D.内外部环境影响内部控制

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第9题
以下哪些职责是商业银行风险管理部门应当承担的:

A.对各项业务及各类风险进行持续、统一的监测、分析与报告

B.持续监控风险并测算与风险相关的资本需求,及时向高级管理层和董事会报告

C.了解银行股东特别是主要股东的风险状况、集团架构对商业银行风险状况的影响和传导,定期进行压力测试,并制定应急预案

D.评估业务和产品创新、进入新市场以及市场环境发生显著变化时,给商业银行带来的风险

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第10题
以下不属于特殊的普通合伙企业的是()。

A.由有限合伙人与普通合伙人共同组建的合伙企业

B.以专门知识和专门技能为客户提供有偿服务的合伙企业

C.以自己的名义独立承担民事责任的组织

D.有限合伙企业的特殊形态

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第11题
将农业规模化的战略着力点是()。

A.乡村规划建设

B.靠发展非农产业在农村发展起来

C.促进农民向城镇持续稳定转移

D.小农意识强,思想观念落后

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