题目内容
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[多选题]
在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（）。
A.星期一早上10∶00以前的时段
B.周末的16∶00以后时段
C.对方休假时段
D.平常22∶00-6∶00这个时段
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C.对方休假时段
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A.名片一般放在衬衣左侧口袋或者西装内侧口袋
B.递名片的次序，须先于客户递出名片
C.不要无意识的玩弄对方的名片
D.递送顺序要按职务先高后低，与自己的间距先近后远进行
A.在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝
B.在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息
C.在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题
D.在交谈中应不要过于积极主动，等对方发问的时候才回答
A.应使用合理的称谓
B.当不知道对方性别时，不能乱写，可用职业称呼
C.很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写，姓不可以
D.在商务礼仪中，可以用职位头衔等称呼
A.比较时不要提及具体的产品或竞争者的名称
B.不得出现贬低对方、低毁或攻击竞争者的用语，即“不说他人坏话”
C.比较的内容必须具有可比性，真实、公正地反映客观现实，即“在自夸自己好的时候，应当基于客观事实”
A.与对方保持正视的微笑，一直盯着对方的直线三角区
B.走路抬头目视前方，两手插兜或者端在前胸
C.与对方坐着面谈，要坐满椅子三分之二
D.与对方坐着面谈，可以翘二郎腿
A.价值判断和价值选择会因时间、地点和条件的变化而不同
B.价值判断是价值选择的前提和基础
C.价值观决定着人们人生道路选择的正确性
D.价值观是人生的重要向导
