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更多“引导顾客试穿的时候有哪些核心要点（）”相关的问题
第1题
在邀请顾客试穿的环节中，正确的是（）
A.为顾客准备好5套或5套以上服装进行试穿备选
B.尽量做到上下、里外成套搭配试穿
C.使用邀请式手势指引客人到试衣间
D.顾客试衣过程中给予适当的赞美，并结合顾客需求以言行并用的方式引导顾客发现单品及搭配的相应优点
E.当顾客对穿着效果有异议时，立刻帮顾客推荐其他的产品
第2题
多选《顾客接待》，关于“裤装的顾客接待步骤”请选择所有正确项。引导顾客到试衣间试穿裤装时正确的做法是（）
A.店员应提前试穿，亲身感受商品的舒适性及款型样式等细节
B.在行走过程中，向顾客传达通过试穿能体会到的要点
C.提前取下衣架、解开纽扣或拉下拉链，以便顾客进入试衣间后能立即试穿
D.带领顾客来到试衣间后再做让其试穿的准备
第3题
在试穿过程环节，以下哪些点是需要做到的（）
A.主动鼓励试穿
B.试穿时，需要引导或指引顾客去试衣间，并有相关话术：您好，这边是试衣间
C.试穿后，第一时间上前询间试穿情况
D.试穿时根据顾客喜好提供备款
E.异议解答，适时赞美
第4题
我们在店铺销售过程中不仅要关注购买的顾客，对其陪同人员也要进行关注，可以主动拿取商品做现场套搭并邀请试穿，而对于没有达到的顾客的亲友我们同样也要进行关注，我们可以询问尺码，搭配展示，或者（）
A.请员工代为试穿
B.主动拿取
C.介绍活动吸引
D.成套搭配推荐
第8题
下列哪种行为不能体现”专业技能“（）
A.主动将货品成套展示给顾客看，也可取下货品展示/打开叠装展示
B.主动做比试的动作，可邀请顾客触摸面料，可引领顾客到试衣镜前作直观展示，推动顾客试穿
C.用心聆听顾客异议，认同顾客感受，通过转移介绍产品的USP/FAB应对顾客提出的异议，及时做出搭配调整，促进顾客再次试穿或者买单
D.整个服务过程中运用IPAD辅助销售，利用街拍、潮流资讯介绍搭配效果，吸引顾客试穿
第9题
当顾客试穿效果较好，但是顾客有异议时，员工需察言观色，积极处理顾客异议，以下做法正确的是（）
A.耐心倾听，让顾客表达她的感受，表示认同，用但是……说服顾客
B.直接否认顾客感受，宣讲FAB说服顾客接受
C.异议处理的原则是认同顾客的感受，不认同顾客的观点
D.运用专业的产品知识，通过前期异议练习，自信解答让顾客认同
第10题
以下优质服务里属于试穿内容描述正确的是（）
A.主动邀请顾客试穿
B.为顾客量脚长并确认鞋款及尺码，若没有存货，主动提议其他款
C.当顾客试穿时，同事离开需向顾客交代
D.协助顾客试穿，询问顾客试穿感受
