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题目内容 (请给出正确答案)
[不定项选择题]

医患沟通中那些方面是应当避免()。

A.发言过度简朴、程序化,例如:病情危重,也许人财两空,也许有后遗症

B.过度夸大病情使病人及家属丧失信心;

C.不考虑疾病复杂性、严重性,对病情描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员盼望值过高;

D.病情描述过于详细、过度专业化,使病人及家属无法理解;

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第1题
医患沟通学的研究内容不包括有以下哪个方面()。

A.医患沟通在医学中的地位和作用

B.医保制度的研究

C.现代医患关系的状况及成因

D.医患沟通的基本原则

E.医患沟通在临床中的应用

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第2题
职场新人在职场人际沟通方面应当避免不屑与人沟通、不会与人沟通和不敢与人沟通。()
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第3题
在保护患者隐私方面哪项是不正确的()

A.在电梯间谈论患者病情

B.谈话时将患者带入具有私密性质的谈话室/医患沟通室

C.及时销毁存在患者个人信息的病历纸

D.离开办公室及时退出病历系统

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第4题
什么是“首诉负责制”()

A.医疗机构的任何职能部门、任何临床科室, 均有可能成为患者投诉的首诉部门

B.医患沟通办公室患者投诉的首诉部门

C.首诉部门应当尽量当场协调解决

D.首诉部门应当尽量将投诉者带至医患沟通办公室协调解决

E.选项2

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第5题
下列有关病历资料的说法中正确的是()

A.为避免激化医患矛盾,医疗机构在必要时可适当修改病历资料

B.患者有权复印病历资料,但仅限于门诊病历、住院志和手术知情同意书

C.医务人员应当及时书写病历,但在抢救急危患者的情况下可以事后据实补记

D.医务机构有制作、保存病例的义务,门诊和住院病历的保存期都不得少于15年

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第6题
药师在职业活动中履行恪守诚实、信用的义务时,应该()

A.要有道德良心

B.依据病人的个人情况努力给予治疗和加强与之沟通

C.处理好满足病人的个人服务需求与满足社会锝服务需求之间的关系

D.要避免那些可能影响药师职业评判结果的行为、活动和工作状况的出现

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第7题
患者女,26岁,大华公司职员,在注射新冠疫苗5分钟后,出现面色苍白、呼吸急促,头晕乏力,血压70/40mmHg,经过你积极处理后,该患者出现意识模糊,脉搏微弱,血压60/30mmHg,再次经过你正确的处理后,患者出现心跳呼吸停止,此时你应该()。

A.立即电除颤

B.立即胸外心脏按压

C.积极行气管插管,保持呼吸道通畅

D.胸外心脏按压的同时,立即肾上腺素1mg静脉注射

E.积极进行医患沟通,避免医患纠纷

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第8题
在医患交往的非技术因素中,其中较为重要的是()。

A.医生的检查

B.医患间的沟通

C.病人的态度

D.医生的服务态度

E.互相的尊重

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第9题
业务能力包括那些方面()
A.竞争意识、业绩比拼、强化业务、学习能力B.营销知识储备、沟通表达能力、说服能力C.协作能力、汇报反馈意识、执行能力D.业务能力包括那些方面多选( ABD) A.竞争意识、业绩比拼、强化业务、学习能力 。 B.营销知识储备、沟通D.市场敏感度、渠道建设、团队建设、问题解决能力、务实创新
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第10题
医患共同决策的重要基础是()。

A.医惠间充分的交流沟通

B.医患间共同的价值观

C.基于现有的诊疗条件

D.需要对病情有非常清项的认识

E.患者在其中发挥主导作用

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第11题
医患沟通中“医”的内涵,狭义的理解是指医疗机构中的医务人员,而从广义的理解包含了各类医务工作者、卫生管理人员及医疗卫生机构,还包括医学教育工作者。()
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