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第2题
参会时应遵循的秩序有哪些（）
A.应提前到会，不得喧哗，不得来回走动
B.中途随意离席
C.会议期间与会人员将各种通讯工具调至静音状态，不会客（特殊客人除外），认真听取会议内容并做好记录
D.与会人员不可无故打断他人的发言
第5题
销售大厅门僮的岗位职责（）
A.为每一位出入的宾客开门引导、鞠躬迎送
B.提醒销售代表、接待员客户到来（使用耳麦对讲）
C.为携带物品较多的客户提供协助
D.遇到雪雨天气，要主动为客户雨伞套上伞套
第6题
观众在网球比赛中要求（）。
A.网球赛场要求安静的观众秩序进入网球赛场后，首先要关闭手机或者将铃声调成震动，比赛过程中可以大声喧哗，照相机可以使用闪光灯
B.即使选手的比赛打得再精彩，观众也不能在任何时间随意鼓掌喝彩，一定要等一个球死球之后再鼓掌或者喝彩，鼓掌的时间也要适可而止，因为选手在准备发球的时候现场要保持安静，如果现场迟迟不能安静下来，选手就不会发球或者向裁判提出抗议
C.在网球的比赛过程中，观众是不可以任意走动的，去洗手间或者买水等，最好在选手进行90秒休息的时候走动，在一个球成为死球的时候再回到座位上
D.如果选手把球打到观众席上的时候，观众应该将球退回去
