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[判断题]

个人证件开通的移动或固话用户,要求在营业受理系统实名登记个人用户的姓名、证件类型、证件号码、证件地址(通信地址或装机地址)等,相关信息必须符合实名证证件规范要求,有任何一个字段信息为空或不规范,均计为实名不合规。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
中国电信2015年4月1日起:办理固话、移动、宽带新入网、补换卡、过户、拆机、套餐变更、查询账单、详单和积分等业务需出示本人身份证原件,并对证件进行核验。()
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第2题
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()

A.3G预付费用户成为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。

B.转为3G后付费用户后,将执行3G后付费用户的信用控制管理。

C.转为3G后付费用户后,如需开通国际业务,须按照3G国际业务权限要求办理。

D.用户可选择当月生效或次月1日零时生效。

E.新套餐生效后如有延时话单,从帐户直接扣除。

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第3题
道岔锁闭就是把道岔的可移动部件尖轨或心轨固定在开通位置,使之不因外力作用而改变。()
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第4题
被叫一号通是指设置多个移动手机号码或其他集团固话号码为该号码的关联号码,使之该号码的被叫可以与关联号码进行同振、顺振。()
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第5题
沃家固话业务开通流程分为线上线下两种()
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第6题
ADSL开通固话和宽带,可以不安装滤波器。()
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第7题
沃家固话支持线下和线上渠道开通业务。()
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第8题
开通语音专线GPON固话需经过那几个受理系统()。
开通语音专线GPON固话需经过那几个受理系统()。

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第9题
客户前期在铁通办理固话时交过押金,割接至移动后,押金需到当时交押金所属区域任意铁通营业厅退还。()
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第10题
沃云市场不支持为异网用户(移动或电信)开通政企彩铃。()
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第11题
为客户办理业务时,根据客户及其申请业务的风险状况,加大客户尽职调查力度,必要时应拒绝开户和拒绝开通电子银行的情形有()

A.不配合客户身份识别,对个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,个人拒绝出示的

B.开户理由不合理

C.开立业务与客户身份不相符

D.有组织同时或者分批开立账户

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