下列关于服务顾问迎送客户叙述不正确的是()。
A.陪同客户乘电梯时应先出后入
B.陪同客户上楼时应在客户后面
C.在引路时应在左前方一米处
D.在送别时应在左后方一米处
A.陪同客户乘电梯时应先出后入
B.陪同客户上楼时应在客户后面
C.在引路时应在左前方一米处
D.在送别时应在左后方一米处
A.必须通过竞争方式选择服务机构
B.不得通过任何方式直接指定服务机构
C.根据清理的要求不同,服务费用由审批部门支付或者由审批事项申请人承担
D.服务费用一律由审批部门支付并纳入部门预算
A.政府性基金的设立实行中央一级审批制度
B.行政事业性收费由中央和地方两级设立
C.事业单位提供行政审批中介服务的收费应纳入行政事业性收费管理
D.行业协会商会依据法律、行政法规等规定代行政府职能并收取的费用,应当作为政府定价的经营服务性收费
A.专家库系统有时在时间上与质量上难以保证项目的需要
B.项目管理组织的形式不随外部社会条件的变化而改变
C.顾问体系中的顾问具有特定工作,要完成特定任务
D.专家委员会是在管理与组织上更加正规的专家系统
E.来自项目公司内部和外部的支持统称为社会技术支持
A.可以在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动
B. 可以跨地区迎送,但不得张贴悬挂标语横幅
C. 不得安排群众迎送,不得铺设迎宾地毯
D. 地区、部门主要负责人应该参加迎送
A.优质服务指在符合行业标准的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求,保证一定的满足度
B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发,完善服务理念,提高服务质量,规范服务操作科学简化服务流程等
C.在国际上,优质服务主要是指提高服务质量
D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上,在我国,优质服务指提高服务质量
关于X射线,下列叙述不正确的是()。
A.X射线是电磁波
B.X射线的波长比可见光的波长短
C.穿透力强
D.X射线是射线波