题目内容
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[单选题]
当客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时,正确的处理方式是()。
A.当机立断,一口回绝
B.向客户耐心解释,争取客户理解,不能与客户发生争执
C.直接告诉客户其要求不符合公司相关规定,我没办法办理
D.请其找领导解决此类问题
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A.当机立断,一口回绝
B.向客户耐心解释,争取客户理解,不能与客户发生争执
C.直接告诉客户其要求不符合公司相关规定,我没办法办理
D.请其找领导解决此类问题
A.这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉
B.属于政策法规允许范围以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例
C.不会让接受人因此产生对交易的义务感
D.这些娱乐活动不显得频繁,且价值在政策法规和所在机构允许范围内
A.组织本业务条线客户信息保护员工培训及宣传普及工作
B.负责辖内本业务条线其他与客户信息保护相关的工作
C.在业务发展和办理过程中,严格按照行内相关制度和要求开展个人客户信息保护工作
D.定期开展客人客户信息保护尽职履职自查工作
A、整体经济结构调整
B、个别行业的结构调整
C、政策法规的调整
D、颠覆性新技术的突破
A.公安机关、司法机关发布的犯罪形势分析、风险提示、犯罪类型报告和工作报告
B.本机构的资产规模、地域分布、业务特点、客户群体、交易特征,洗钱和恐怖融资风险评估结论
C.中国人民银行及其分支机构发布的反洗钱、反恐怖融资规定及指引、风险提示、洗钱类型分析报告和风险评估报告
D.中国人民银行及其分支机构出具的反洗钱监管意见
A.设计交底与图纸会审已完成
B.施工组织设计已由项目技术负责人签认
C.进场道路及水、电、通信等已满足开工要求
D.施工单位现场质量、安全生产管理体系已建立
E.管理及施工人员已到位,主要工程材料已落实