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个人客户手机号码线上补（换）卡,遇收费用户发货后反悔要求退款，请告知用户拒收，公司会收到订单后会进行退款（）
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A.新开卡
B.新开卡及损坏换卡
C.新开卡及挂失补卡
D.新开卡及到期换卡
A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理()业务。
A.自动换折
B.清户
C.随机换折
D.重新写磁
A.客户必须在账户开户网点办理换折手续
B.换折后不会改变原账户开户信息
C.办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定
D.随机换存单时，普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章
A.应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围
B.不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定，或使礼物接受方产生交易的义务感
C.不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠
D.可以是现金、贵金属、消费卡、有价证券
