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[判断题]

飞鱼CRM是更高效的客户管理系统,链接广告投放与线索,提升企业营销ROI()

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第1题
客户使用飞鱼CRM拨打电话联系用户时,用户手机实际展示当前坐席号码,现在客户觉得这个坐席号码不好想要更换,坐席号码支持多久更新一次?()

A.一周

B.半个月

C.一个月

D.不支持更换

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第2题
中国石油CRM系统是一个统一的()管理信息平台。

A.加油站

B.油库

C.客户

D.安全

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第3题
飞鱼crm公海池里只能看到一部分线索。()
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第4题
CRM客户关系管理系统是本着对客户进行系统化研究的思想,完整的认识客户的生命周期,管理与客户的相互关系,改进服务水平。()
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第5题
支持客户关系管理的CRM系统的核心是()。

A.客户的资金的管理

B.客户的数据管理与分析

C.客户的交易的管理与分析

D.客户的活动的管理与分析

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第6题
农业银行为加强对公客户关系的管理,进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是()。

A.PCRM

B.CRM

C.CMS

D.BOEING

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第7题
银行客户关系管理系统CRM的构成包括()。

A.市场管理系统

B.公共关系系统

C.业务管理系统

D.客户服务系统

E.技术支持系统

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第8题
以下对CRM的描述不正确的是()。

A.CRM是一套智能化的信息处理系统

B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法

C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果

D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率

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第9题
家长使用支付宝支付方式报名正式课,销售要进入CRM销售系统点击“正式课”,该页面可以生成相关正式课支付套餐的链接,家长可以通过该链接进行报名正式课并支付课程费用()
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第10题
客户需求分类的重要性是什么()

A.找到客户的核心需求

B.更高效的为客户匹配合适房源

C.方便领导检查

D.方便管理和维护

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第11题
与传统VDI链接克隆相比,全内存桌面的优势不包括以下哪一项()

A.没有系统老化的问题,所有系统盘数据始终在内存中

B.采用高效的空间管理算法解决小块数据存储问题,极大降低内存空间管理消耗

C.支持快照和热迁移等高级特性

D.采用内存做内存介质,提高用户体验

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