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第2题
自动报警时，因误报率较高，一般就近调派2辆消防车作为首批力量，前往现场核对并处置灾情。当首批力量调派完成后，指挥中心应立即联系涉事单位核对灾情。在确定灾情属实后，按照灾情等级补齐首批力量。（）
第3题
针对顾客的盗窃行为，优宿优品希望员工从服务的角度出发解决问题（）
A.密切关注每一名顾客的动向，特别是携带大袋，大包的顾客，发玩顾客拿了高价商品，第一时间上去主动提供服务和帮助
B.发现顾客有顺手牵羊的行为发生，应及时提醒顾客买单，如果顾客将商品藏在身上或者包里，坚持带出去而不买单，为了不影响其它顾客购物，要等到顾客出店门后交涉，要求其在监控下拿出商品，根据情况的严重性，决定是否报警
C.小偷一般穿比较厚重的衣服，或者携带手提袋大包，他们的动件和眼神不对，可能经常窥探监控摄像头，观望店员，当店员提出服务和帮助时，他们会做出异常反应
D.优宿优品是职业惯偷频繁光顾的热门场所，客户在购物过程中趁店员不注意顺手牵羊的情况时有发出，其中饰品，唇膏，电子产品丢失较高
第4题
自动喷水灭火系统是以水为灭火剂，在火灾发生时，可不依赖于人工干预，自动完成()的系统，是应用范围最广、用量最多且造价低廉的自动灭火系统。
A.火灾探测
B.报警
C.启动系统
D.喷水控(灭)火
第7题
热工信号和保护的作用是（)。
A.在有关热工参数偏离规范围，或出现某些异常情况时，发出声光报警信号引起运行人员的注意
B.及时采取措施，避免事故的发生和扩大
C.是当设备运行工况发生异常或某些参数超过允许数值时，发出报警信号
D.进行自动保护动作，避免设备损坏和保证人身安全
