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[多选题]

为什么积极的心态能帮助我们成为快乐的形象大使()

A.我们所做的所有决定和选择都取决于心态

B.每个接触顾客的员工都是形象大使,人人都是形象大使

C.积极的心态会正面影响到我们的态度和行为

D.正确看待你所服务的人

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AC

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第1题
“能较快融入新的人际关系环境,学习与人合作、分享的能力,学会用积极的心态去理解别人、帮助别人,具有一定的独立学习与生活能力”是以下哪个年龄段?()

A.0-3岁

B.5-6岁

C.4-5岁

D.3-4岁

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第2题
伴随着生理发育,我们的认知能力得到发展,自我意识不断增强,情感世界愈加丰富……这些变化让我们感到新奇,也使我们产生矛盾和困惑。对待这些矛盾心理,我们应该()①正确认识,坦然面对 ②以积极的心态去接纳和调适 ③增强自控能力,想方设法压抑 ④学会自我调节,成为自己的“心理保健医生

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第3题
为什么我们需要《企业行为准则》()

A.在遇到道德困境时,使用指导原则来帮助我们做出决定

B.这会提升我们在客户眼中的形象

C.仅仅是为了形式

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第4题
德国教育家威特认为:“学习的意义在于使自己成为快乐的人,……为了学习而失去了生活的乐趣,那么活着还有什么意思。”对此,我们在家庭教育实践中就应该()。

A.培养孩子专心致志的学习精神

B.帮助孩子在学习中寻找到兴趣

C.帮助孩子养成良好的学习习惯

D.培养孩子掌握正确的学习方法

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第5题
心态管理,是指让自己的积极心态成为自己的主导,让自己的消极心态通过一个不损害他人的方式疏
通掉,或者通过“修身律己”而变小。()

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第6题
帮助幼儿正视自己及他人身体上、能力上的缺陷和不足,用积极的心态去面对,会让幼儿心理更健康。()
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第7题
我是湖北人,现被迫滞留在外省,我如何消除内心的难受感()

A.采用积极心态

B.主动选择信息

C.接纳各种情绪

D.寻求帮助

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第8题
阳光心态就是指当我们面对困难挫折时,能够积极应对的心态()
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第9题
顾问式服务需要做到()

A.采取帮助的心态

B.成为家居环境专家

C.都听顾客的

D.站在对方的立场

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第10题
找到网格的“市场撬动者”后,我们应该以销售产品的心态去积极走访。()
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第11题
成功置业顾问的“客户观”是把客户当是朋友,是我们服务的对象,是事业双赢的伙伴,我们要关注关注客户利益,真心帮助客户,让客户成功、快乐()
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