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[多选题]
11根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕242号），金融知识宣传教育活动应遵循（）原则
A.公益性
B.实效性
C.便利性
D.服务性
E.持续性
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A.季
B.年
C.月
D.半年
A.中净值
B.超高净值
C.低净值
D.高净值
A.小企业金融部
B.个人金融部
C.信用卡中心
D.消费信贷部
A.自然人
B.以上都正确
C.法人
D.法人和自然人
A.工号
B.网点投诉审批流程
C.机构
D.密码
A.50
B.100
C.200
D.300
A.总行消费者权益保护委员会
B.总行法律事务部（消费者权益保护部）
C.总行运营管理部
D.总行网络金融部（远程银行中心）
